Eu notei que na maioria dos navegadores da Web, se eles não podem fazer uma conexão usando domain.com, eles irão automaticamente (e quase instantaneamente) pular para www.domain.com. Certifique-se de que seu servidor esteja realmente respondendo à solicitação de domain.com.
Faça o seguinte para testar e deixe um comentário com os resultados (isso pressupõe o uso de uma estação de trabalho Linux, talvez outra pessoa possa postar uma versão Windows / Mac):
Certifique-se de que o domínio seja resolvido quando usado sozinho:
nslookup domain.com
Verifique se o servidor da web está realmente escutando:
telnet domain.com 80
Veja onde o servidor da web nos envia quando solicitamos o arquivo de índice:
wget domain.com
Boa sorte!