Compartilhe telefones, mas não extensões no Asterisk

Question

Estou montando um novo PBX Asterisk e estou no processo de compra de telefones IP. Eu pretendo adicionar telefones conforme necessário, pois não podemos comprá-los todos de uma vez. No entanto, quero criar uma única extensão para cada pessoa na empresa, para que possamos começar a distribuí-las aos clientes.

Meu plano é criar várias extensões, uma para cada pessoa na empresa, mas ter cerca de metade dos telefones. Os telefones suportam uma única linha. No Asterisk (usando FreePBX), eu configuraria algo assim:

Extensions
  2001 -> Phone connected
  2002 -> Phone connected
  2003
  2004

Routes
  2001 -> Rings extension 2001
  2002 -> Rings extension 2002
  2003 -> Rings extension 2001
  2004 -> Rings extension 2002

Depois de comprarmos mais telefones, desdobrarei as rotas, para que cada número alcance a extensão real.

Isso funcionará na prática? Alguém tem experiências fazendo algo parecido com isso?

    

Answer 1

Sim, isso vai funcionar bem. Sua declaração de discagem seria semelhante (supondo que seu par tenha o mesmo nome de suas extensões):

exten => 2001,1,Dial(SIP/2001)

depois para 2003:

exten => 2003,1,Dial(SIP/2001)

Quando você tiver os novos telefones, só precisará alterar a declaração de discagem na extensão e será bom.

    

Answer 2

Outra coisa que você pode fazer é alterar as informações de ID do chamador dependendo de qual ramal está sendo chamado. Você pode fazer algo assim:

exten => 2001,n,Set(CALLERID(name)=Call for Ext. 2001)
exten => 2003,n,Set(CALLERID(name)=Call for Ext. 2003)

e o número de entrada continuará aparecendo, mas o campo de nome mostrará qual ramal está sendo discado ...

Outra opção é prefixar "2001:" ou "2003:" ao campo Nome do identificador de chamadas, se você quiser obter mais sofisticado.

Outra maneira de fazer isso, se os seus telefones forem compatíveis com várias linhas, você poderá atribuir um ramal diferente a cada linha e, em seguida, a linha 1 tocará o ramal. 2001 e linha 2 soam ext. 2003

    

Answer 3

Você pode criar agentes dinâmicos.

Então, agente = extensões, e a pessoa deve se inscrever para esse agente / extensão.

ou seja, no dia útil começar digite algum número, digite a senha, depois que asterisco "lembrar" que o agente XXXX no telefone YYY. Dessa forma, você pode mover usuários sem mover telefones.