Eu tenho um problema muito incomum.
Tenho o Outlook 2010 conectado ao Exchange 2010. Isso pode enviar e-mails perfeitamente para endereços conhecidos (isto é, endereços no catálogo de endereços ou aqueles que foram enviados anteriormente).
No entanto, se eu inserir um endereço desconhecido, não será possível clicar no botão Enviar no Outlook. (simplesmente não faz nada). Correspondendo a isso eu recebo erros no log de eventos para cada clique de envio informando "A conexão com o Microsoft Exchange não está disponível. O Outlook deve estar online ou conectado para concluir esta ação." No entanto, o Outlook mostra como conectado o tempo todo, pings não quebram e não tenho motivos para suspeitar que ele perdeu a conexão.
Para complicar ainda mais, o Outlook está bem em todos os outros PCs, e isso foi tudo perfeito até que eu instalei o BitDefender no PC em questão e no Exchange Server. O Outlook ainda estava bem nesses outros PCs enquanto o BitDefender foi instalado, mas eu o removi do PC em questão e do Servidor apenas no caso (sem sucesso).
Resumo: o Outlook encontra problemas de conectividade do Exchange ao enviar para endereços de email desconhecidos (novos) que impedem que o botão Enviar realmente funcione. Isso é isolado para uma máquina e ocorreu após a instalação do software AV / Firewall, que desde então foi completamente removido.
Se você tiver alguma solução potencial, eu adoraria ouvi-la, já que vou recorrer à reformatação do PC em questão e, provavelmente, à remoção do Exchange, pois estou cansado de seus problemas, se não puder resolver isso em breve.
Muito obrigado por qualquer ajuda.
Atualizar + Esclarecimento
O modo de segurança do Outlook não ajudou.
O BitDefender é a causa suspeita (apenas alteração), mas o BitDefender não causou este problema em outras máquinas idênticas e o problema persiste após a desinstalação, pelo que deve ter mudado alguma coisa no Outlook se esta for a causa.