Os problemas que você está tendo não se devem à versão do sistema operacional do cliente que você está usando.
Dê-nos mais informações sobre sua configuração e poderemos ajudá-lo a chegar ao fim dela.
Aqui estão algumas ideias para você começar:
- Você tentou digitar o endereço IP do servidor em vez do nome DNS?
- Você ativou a área de trabalho remota no servidor? Se não, acredito que os passos para ativar são os seguintes. 1) Clique com o botão direito do mouse em "Meu Computador" e selecione "Propriedades". 2) Clique na aba "Remote" e marque o item "Enable Remote Desktop".