Outlook tentando se conectar ao remote.meudominio.com.br

Question

Eu configurei um novo servidor SBS 2008 (incluindo o Exchange 2007). Os clientes estão executando o Outlook 2007.

Todos os clientes têm um problema em que o Outlook solicita periodicamente o login para acessar o remote.mydomain.com. Quando as credenciais corretas são inseridas, a caixa de diálogo volta imediatamente (ou seja, a autenticação não é bem-sucedida). Além disso, o Outlook está conectado ao Exchange e recebendo e-mails, portanto, se eu cancelar a caixa de login, o Outlook funcionará bem se eu cancelar a caixa de login.

O DNS está configurado corretamente e, a partir do cliente, remote.mydomain.com resolve o endereço IP interno do servidor.

No Outlook, tentei alterar o método de autenticação para todos os valores sem sorte.

Outra coisa que achei estranha e que pode estar ligada à questão é: O Exchange 2007 usa a descoberta automática e o arquivo é acessado por meio do link . No entanto, quando tento acessar a URL, de um cliente ou do próprio servidor, recebo uma solicitação de login e não consigo autenticar (o prompt de login retorna depois que as credenciais corretas forem inseridas).

Então, meu palpite é que o Outlook pode estar tentando acessar o arquivo de detecção automática e não autenticando.

Verifiquei as configurações de autenticação no IIS e elas parecem corretas para mim (a autenticação básica está ativada).

Algum palpite?

Obrigado.

    

Answer 1

Solicitação contínua no Outlook em Qualquer Lugar

Há um problema quando você habilitou a autenticação NTLM no Outlook em Qualquer Lugar quando o Exchange está instalado no Windows 2008.

Por padrão, a Autenticação de Modo do Kernel é habilitada no IIS 7.0 no servidor de Acesso para Cliente (CAS). Para resolver esse problema, desative a Autenticação do Modo Kernel para servidores de Acesso para Cliente executando o Windows Server 2008

1. abra uma janela de prompt de comando

2. cd \% raiz_do_sistema% \ system32 \ inetsrv \

3. AppCmd.exe defina config /section:system.webServer/security/authentication/windowsAuthentication / useKernelMode: false

Quando você tem o recurso Outlook em Qualquer Lugar configurado em um computador baseado no Windows Server 2008 que está executando o Gateway de Serviços de Terminal, os seguintes sintomas podem ocorrer:

Se você habilitar o Outlook em Qualquer Lugar antes de instalar o Terminal Services Gateway, os usuários não poderão se conectar às suas caixas de correio do Exchange usando o RPC sobre HTTP.

Se você habilitar o Outlook em Qualquer Lugar depois de instalar o Terminal Services Gateway, os usuários do Outlook em Qualquer Lugar poderão se conectar ao Exchange usando o RPC sobre HTTP. No entanto, depois de abrir o snap-in TS Gateway Manager, os usuários do Outlook em Qualquer Lugar não podem mais se conectar ao Exchange usando o RPC sobre HTTP

link

    

Answer 2

Existem algumas causas diferentes que podem fazer com que o Outlook faça o que você está vendo. Se você não está atualizado sobre suas atualizações para o Exchange 2007, vá em frente e aplique as atualizações pendentes. É, mais do que provável, causado por um problema introduzido no "Pacote Cumulativo de Atualizações 8 para o Exchange Server 2007 Service Pack 1" conforme detalhado nesta entrada de blog do TechNet . (Isso, pelo menos, tem sido a principal causa do problema em minha experiência).

Se isso não resolver o problema, sugiro executar o Exchange Best Practices Analyzer e vendo o que, se alguma coisa, achar errado.