Limpar 'para' lista no Outlook 2003

Question

Meu cliente solicitou que renomeiasse uma de suas listas de 'Todos os Médicos Associados' para apenas 'Associate Doctors'. Fiz as alterações apropriadas no Active Directory e estou com um problema com vários clientes do Outlook 2003 em sua rede.

Quando a maioria dos usuários clicam no campo 'para' de uma nova mensagem e digitam 'a', um menu suspenso é exibido com todos os endereços de e-mail que começam com 'a', incluindo a antiga lista 'Todos os médicos associados'. Não inclui a lista de 'Médicos Associados'. Se eles escolherem 'All Associate Doctors' no menu suspenso e enviarem o email, ele será devolvido porque a lista não existe mais.

Este menu suspenso não parece estar vinculado à pasta Contatos do Outlook ou à Lista de Endereços Global. Parece ser uma lista de tudo que já foi digitado na caixa 'para'.

Eu testei isso endereçando uma mensagem para 'joe1' e pressionando send. Obviamente, saltou. Então eu criei uma nova mensagem e coloquei 'j' na caixa para. Com certeza, joe1 está listado - e aparece antes do endereço real 'joea'.

Aparentemente, você pode excluir itens da lista digitando 'a' e pressionando a tecla delete de cada item da lista.

Alguém tem uma maneira melhor de limpar essa lista de endereços inválidos? Melhor ainda, posso configurá-lo para realmente consultar a Lista de Endereços Global ou a pasta Contatos local? Eu ficaria feliz em desativá-lo, em vez de ter pessoas constantemente endereçando mensagens erradas.

    

Answer 1

Você está correto em dizer que a lista não está associada ao catálogo de endereços ou a qualquer coisa em troca. Pertence à instalação do cliente, o Outlook, e é armazenado em um arquivo .NK2.

Isso é realmente muito útil se você tiver 3 anos de resoluções e quiser formatar sua máquina. Fazer o backup e, em seguida, restaurar o arquivo NK2 significa que tudo é mantido! Embora você realmente queira o oposto neste caso.

Dito isto, você pode excluir entradas individuais do arquivo NK2. Quando eles digitarem "A" e preencher com "All Associate Doctors", mova o cursor para baixo (com o teclado, muito importante) e, em seguida, pressione a tecla Delete. Mas você já sabe disso.

Existe um programa freeware que pode modificar arquivos NK2, o que eu acho que poderia ser feito em script. Você pode encontrá-lo aqui . caso contrário, você poderá desativar o AutoCompletar e manter o recurso AutoResolve (em vez de obter um menu suspenso, o Outlook resolve os nomes com o clique em Enviar ou pressione Control + K ou após um período predeterminado).