A pergunta já havia sido feita muitas vezes aqui, eu sei, e fiz minha lição de casa. No entanto, nunca encontrei resposta para meus problemas específicos, por isso vou reformular:
Estou procurando um software de gerenciamento de sistemas / ativos / manutenção que me permita manter em cheque os seguintes itens: - ativos de sistemas: servidores, estações de trabalho, bancos de dados e - ativos de serviços: datas de garantia, contratos de suporte técnico (validade, data de validade, informações de contato), datas de manutenção (limpeza regular de unidades de fita, verificação de PSU, ...)
Eu não estou procurando monitoramento de integridade de rede e servidor, há muito disso e nós temos o Nagios e o Zabbix em funcionamento e em expansão. Nenhum deles me permite ter uma boa visão do estado dos contratos, etc., me avisar das datas de validade, ...
Estou falando de poucas dezenas de sistemas, alguns contratos de dezenas, ...
Alguém conhece / usa esse pacote? Eu deveria fazer o meu próprio? Obrigado por quaisquer ideias e sugestões!
Informação adicional:
Coisa é, eu regularmente recebo perguntas como "me dê uma lista de todos os sistemas que têm contratos de suporte ativos", "me dê uma lista de todas as versões do banco oracle", "temos que fazer isso em todos os sistemas com a versão X e contrato de manutenção "," qual é o status do sistema X em relação aos contratos "e assim por diante ...Isso exige um banco de dados na minha cabeça, mesmo sabendo que provavelmente está ultrapassado. Eu não posso extrair esses dados de uma wiki, ou posso? Já estamos usando o Confluence da Atlassian, o que é bom para manter o dossiê de um sistema de cada vez, mas não posso ter uma visão geral de um recurso sobre todos os dossiês ...
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