Por favor, recomende a ferramenta de monitoramento para o Cognos 8.2 [closed]

Question

Estamos executando o Cognos 8.2 em um servidor Windows 2003. Atualmente, estou monitorando que seus processos e páginas da Web estão em alta. Depois de uma noite em que vários relatórios foram suspensos e, alguns dias depois, todo o sistema ficou suspenso, permitindo que o usuário faça o login, mas não faça mais nada, ficou óbvio que o monitoramento atual não é suficiente. Existem ferramentas que permitem verificar a integridade do Cognos, os tempos de execução do relatório, etc.?

Atenciosamente, Will

    

Answer 1

Will, você também está recebendo os erros temidos CAM-AAA-0027?

Estamos monitorando o serviço do Cognos para verificar se ele está em execução. Estranhamente, recebo mais falsos positivos no meu monitoramento (com o BigBrother), onde o serviço é exibido como "Iniciando" depois de três reinicializações semanais, e o everyhting está ativo, mas o status do serviço nunca foi alterado para "Iniciado".

Temos alguns relatórios que são executados algumas vezes por dia que rastreiam o uso e os tempos de resposta do Cognos. Eles estão relatando fora do banco de dados de log entre outros lugares. Se os tempos estão fora de controle, então sabemos disso. Principalmente nossa solução para o vazamento de memória (que é o que causa a lentidão) foi reinicializar os servidores três vezes por semana. Eu acho que provavelmente poderíamos passar uma vez por semana, mas os proprietários do aplicativo prefeririam ter três interrupções curtas conhecidas do que o temido devagar e parar.

    

Answer 2

Eu gostaria de sugerir a procura de novos servidores e também a possibilidade de analisar o software de monitoramento Software de monitoramento IBM Tivoli.

Aqui está um link para o software e ajudaria a manter e gerenciar a saúde de seus sistemas.

link

Também não é muito dispendioso e fácil de gerir.

    

Answer 3

Cognos inclui um pacote chamado Audit , que se vincula a um banco de dados interno com informações de registro e desempenho, se você quiser avaliar a integridade do seu sistema.

Para verificar se é funcional, o que temos é um cron job que executa um script que busca a primeira página e envia um email se o status da resposta HTTP for diferente de 200 OK .