Eu encontrei a resposta. O problema é um novo driver de gráficos Intel HD que, por alguma razão inexplicável, quebra esse MSI. A solução é transferir o driver gráfico Intel HD de volta para 21.20.16.4590 ou anterior.
Eu estou trabalhando em um problema que foi expulso para mim a partir do nível 1. Eu tenho um aplicativo proprietário que é construído em um MSI para implantação com um VBscript. Eu não fiz a compilação e não tenho acesso aos arquivos de origem.
Em PCs que estão on-line há algum tempo, a instalação leva cerca de dois minutos e funciona sem incidentes. Em PCs recém-imaginados (com a mesma imagem!), A instalação apenas trava e nunca é concluída. Alguns arquivos e atalhos são copiados para os diretórios relevantes, mas o instalador não é concluído e o aplicativo não é iniciado, portanto, algumas informações essenciais não estão sendo concluídas.
Nenhuma mensagem relevante é exibida no log de eventos do Windows. O log de instalação sempre desliga neste ponto:
InstallShield 6:55:08: Registering file c:\Program Files (x86)\[app]\[subfolder]\Lib\igVIEW15a.ocx (32-bit)
Existem também vários destes ao longo do log:
InstallShield 6:55:08: Error loading ISBEW64.exe...File does not exist
InstallShield 6:55:01: Error extracting ISBEW64.exe from ISRegSvr.dll
Eu não acho que o pacote ou o script esteja quebrado, pois funciona na maioria dos sistemas - mas não em alguns. Eu estou pensando em algum tipo de arquivo de núcleo relevante ou entrada do registro está faltando. O Google me diz que esses são arquivos do InstallShield, mas o fórum de suporte deles é infelizmente pago, então qualquer correção fácil está oculta.
Eu tenho trabalhado nisso por dois dias e estou perplexo. Alguma idéia?
Eu encontrei a resposta. O problema é um novo driver de gráficos Intel HD que, por alguma razão inexplicável, quebra esse MSI. A solução é transferir o driver gráfico Intel HD de volta para 21.20.16.4590 ou anterior.