A pesquisa do Outlook 2010 não funciona

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Eu tenho 50 PCs com o Office 2010 instalado. Todas as máquinas estão executando o windows 7 x64 e unidas ao domínio. (não há políticas administrativas do Office 2010 definidas). Ambos, Windows e Office estão recebendo atualizações críticas e de segurança do servidor WSUS no site.

A empresa depende muito do envio e recebimento de e-mails. Eles recebem cerca de 3 mil e-mails legítimos por dia e também muitas mensagens de spam.

De repente, o mecanismo de pesquisa do outlook 2010 parou de funcionar para cada usuário. Ele permite inserir o termo e encontra muitos resultados, mas o resultado não é relevante para o termo de pesquisa. Além disso, o Outlook está indexando sem parar, portanto, nunca há resultados de uma semana ou duas. Somente mensagens não relacionadas antigas aparecem nos resultados de pesquisa.

Todos os .pst são menores que a Microsoft permite 2010. O servidor de e-mail está no servidor vps e todas as contas estão configuradas como pop3. No mecanismo de pesquisa de telefones celulares funciona bem.

O que posso fazer?

Obrigado Carlo

    
por Carlo 27.06.2017 / 09:56

1 resposta

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  1. Garanta que o serviço de pesquisa do Windows esteja em funcionamento

  2. Crie um índice link

por 29.06.2017 / 09:36