E-mails devolvidos bloqueados pelo Serviço de Reputação de E-mail da Trend Micro

Question

Quando tentei enviar um email, aparece o seguinte erro:

200.123.99.139 does not like recipient.
Remote host said: 550 5.7.1 Mail from 67.222.38.55 has been blocked by Trend Micro Email Reputation Service. 
Please see https://ers.trendmicro.com/reputations to get detailed information.
Giving up on 200.123.99.139.

Eu verifiquei o IP link

• 200.123.99.139 está OK
• 67.222.38.55 é Ruim na RBL

Aparentemente, o proprietário desse IP incorreto é meu serviço de hospedagem .

¿Devo verificar o primeiro ou o segundo IP? ¿O que posso fazer com este problema?

    

Answer 1

Sua interpretação é rastreada. O primeiro IP é evidentemente o destino do seu email. O segundo é quem eles veem como remetente. Na verdade, o inverso também pode ser verdade. Compare seu IP externo com os dois e veja se um deles está na mesma rede IP. Se isso não funcionar, compare as informações do registrador usando DNS reverso e Whois (ferramentas de rede on-line são incríveis). Se tudo isso falhar, chame seu ISP para obter suporte.

DNS reverso:

67.222.38.55 resolve "gproxy5-pub.mail.unifiedlayer.com"

Domínio de nível superior: "unifiedlayer.com"

Um Whois mostra muito mais informação. Você deve verificar se o seu provedor é o mesmo do proprietário desse endereço. Se estiverem, podem passar pelo processo para serem removidos da lista negra. Link estava na página que você vinculou.