O adaptador de rede só funciona com o comutador ethernet

Question

Eu tenho um Dell XPS13 (Win 10 Pro) e, como não temos lan sem fio no escritório, tive que comprar um adaptador Ethernet externo (DA200).

O adaptador funciona perfeitamente bem em casa, mas não funciona no escritório (nem as luzes do adaptador estão piscando), enquanto eu não tenho nenhum problema ao conectar outros computadores ao soquete ethernet.

No entanto, se eu conectar o adaptador a um switch ethernet, ele funciona.

O laptop faz parte de um domínio do Win 2003 e no servidor é um dhcp instalado.

É possível que o adaptador não receba um ip do servidor dhcp?

Obrigado antecipadamente.

    

Answer 1

Existe a possibilidade de a tomada da rede estar errada e estar atuando como um cabo crossover. A maioria das NICs modernas suportam o MDIX automático e podem lidar com isso normalmente, mas seu dongle pode não suportar isso.

Se você tiver um cabo de rede cruzado ao redor, coloque-o entre o dongle e a parede para ver se isso está resolvido. Se isso acontecer, você tem problemas de fiação. Se você não tiver um cabo crossover, precisará verificar se as terminações em ambas as extremidades da corrida estão corretas.

    

Answer 2

Você pode ter apenas um adaptador defeituoso (com defeito). Eu tive uma experiência semelhante com um adaptador USB gigabit que eu comprei da Monoprice um tempo atrás.

Os sintomas exibidos são idênticos ao que você está experimentando com o seu. Basicamente, era super exigente sobre quais switches / hubs eles realmente funcionariam. Em casa, em um HP ProCurve no meu escritório, não há problema. No trabalho diretamente ligado a qualquer switch estava no armário da rede, sem alegria. Mas jogue uma chave burra para baixo entre ela e a tomada de parede, e tudo funciona bem de novo. No começo, considerei um chipset ruim. Mas um amigo meu tem o mesmo modelo e enquanto o dele teve seus próprios problemas, funcionou onde o meu não aconteceu e em alguns casos, vice-versa.

Acabei de comprar um modelo diferente de adaptador ( este ) e ele funciona muito bem. Eu nunca encontrei nenhuma rima ou razão sobre o que causou ou não o trabalho.

    

Answer 3

Normalmente, as conexões de rede do escritório são assim:

Network /__\ Network /__\ Rack /__\  Wall /__\ Desk /__\ Network /__\ Network
Switch  \  /  Cable  \  / Port \  / Cable \  / Port \  /  Cable  \  / Adapter

Solução de problemas no nível do link geralmente está no isolamento de cada uma dessas partes e no teste, uma a uma. Pelo que você disse, testou isso como um todo e testou a mudança < - > cabo < - > adaptador diretamente, ignorando a porta do rack, o cabeamento da parede, a porta da mesa e o cabo da extremidade distante. O primeiro falhou, o segundo foi bem sucedido. Então o problema estaria nas peças que você tirou. Mas quero garantir que testamos a mesma porta de switch e cabo que estava na cadeia quando não funcionou. Faz sentido?

Se cada peça testar OK, a última coisa a verificar seria a configuração de cada um. Por exemplo, se você definiu a porta do comutador como 100-Full e o adaptador está tentando negociar automaticamente, isso pode causar problemas. O padrão ethernet (IIRC) diz que não deve funcionar, mas os fornecedores às vezes tentam "ajudar" e fazer funcionar de qualquer maneira, levando a resultados diferentes com equipamentos diferentes.