Qual poderia ser o motivo de um servidor HP Proliant ML110 G6 reiniciar automaticamente?

Question

Temos um servidor HP Proliant ML110 G6 em execução (Windows 2012 Server R2) que está causando problemas desde os últimos dias. O problema é que ele reinicia automaticamente e aleatoriamente. Por reinício eu quero dizer, ele reinicia automaticamente durante a execução. Nós somos incapazes de descobrir a causa. Não há tempo fixo para reinicialização. Às vezes, ele funciona por algumas horas antes da reinicialização e às vezes dura apenas alguns minutos. Poderia ser um problema com a fonte de alimentação que deixa de dar energia depois de algum tempo? Você tem alguma direção que precisamos investigar?

    

Answer 1

O sistema tem um meta computador iLO? Em todos os logs de eventos do iLO, deve haver uma mensagem indicando que o iLO achou que o sistema operacional estava "bloqueado" e, portanto, o hardware precisava ser redefinido.

Nas configurações do BIOS, desligue todos os recursos do timer do WatchDog, também conhecidos como Automatic Server Recovery ou ASR. Um temporizador de WatchDog no controlador de gerenciamento da placa base monitora uma redefinição do temporizador pelo sistema operacional a cada tantos segundos. Se o sistema operacional permitir que o cronômetro expire, o ASR entrará em ação e reinicializará o sistema eletronicamente.

    

Answer 2

No Visualizador de Eventos, procure a ID de Evento 100 em Microsoft-Windows-Diagnostics-Performance para identificar quando o servidor foi iniciado. Em seguida, observe os eventos anteriores nos logs do sistema / aplicativo para descobrir por que ele foi reinicializado.

Se você não encontrar nada, tente executar um diagnóstico completo do sistema a partir do BIOS (memória, CPU, etc) e verifique os logs do iLO (como sugerido por Chopper3).