Os usuários de VPN externos não podem acessar as unidades de rede mapeadas com o nome para usar o endereço IP

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Não é um grande problema, mas alguns usuários reclamam que não podem acessar nossa unidade de armazenamento quando trabalham externamente na VPN.

Por exemplo, internamente eles podem digitar \storageserver\adminfolders e funciona sem problemas.

Mas externamente não resolve o nome e eles precisam usar o endereço IP.

\192.168.168.168\adminfolders

Usando o endereço IP que funciona.

Não tenho certeza se é um problema de DNS (parece que isso acontece porque o IP funciona e não esse nome) ou qualquer outra coisa.

Alguma sugestão? As únicas coisas que temos são o McAfee Security no laptop e um firewall Watchguard que executa os clientes VPN via PPTP.

    
por GordonBpdZenith 18.06.2014 / 16:32

1 resposta

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Duas coisas para verificar:

-Está usando o FQDN para o trabalho de compartilhamento (ou seja, \ storageserver.domain \ adminfolders)?

-Tente alternar a configuração "Usar gateway padrão na rede remota" nas propriedades TCP / IP v4 para a conexão PPTP. Esteja ciente, porém, de que isso roteará todo o tráfego remoto pelo túnel e poderá ser um coletor de largura de banda.

    
por 18.06.2014 / 16:41