Este foi um bug no Windows 8.1 que já foi corrigido. O artigo 2961042 do KB tem os detalhes. A correção está no conjunto de atualizações de maio de 2014 .
Agradecemos a HopelessN00b pelo link do fórum que foi atualizado com a solução.
O servidor de impressão é o 2008 R2 com as atualizações mais recentes. Isso acontece com mais freqüência após um reinício do sono ou se o usuário leva seu PC para sua rede doméstica. Um reinício do PC ou uma reinicialização do spooler de impressão é a única solução até agora para corrigir isso no lado do cliente.
Eu instalei esse hotfix abaixo, mas ainda está ocorrendo -
Este foi um bug no Windows 8.1 que já foi corrigido. O artigo 2961042 do KB tem os detalhes. A correção está no conjunto de atualizações de maio de 2014 .
Agradecemos a HopelessN00b pelo link do fórum que foi atualizado com a solução.
Uma correção de auxílio de banda que estamos usando até que o Windows saia com um hotfix ou atualização está desativando a inicialização rápida nas máquinas com Windows 8. (Painel de Controle - > Opções de Energia - > Escolha o que os botões de energia fazem - > clique em Alterar as configurações indisponíveis no momento - > desmarque Ativar inicialização rápida (recomendado) E reinicie.)