A autenticação do usuário do Cisco ISE Wlan falha para usuários com trema

Question

Nós configuramos um Cisco Identity Services Engine para gerenciar o acesso à WLAN para nossos usuários. O acesso deve ser concedido aos usuários de um grupo específico do Windows Active Directory. Isso funciona bem para usuários que possuem um nome de usuário que consiste apenas em letras ASCII. No entanto, os nomes de usuário com, por exemplo um trema falhar. O log de autenticação ao vivo mostra um erro "22056 Assunto não encontrado no (s) armazenamento (s) de identidade aplicável (s)".

Alguma ideia do que poderia estar errado? (E, não, renomear todos os usuários não-ASCII não é uma opção)

    

Answer 1

A solução é surpreendentemente simples: Usuários com Umlauts em seu nome automaticamente podem fazer login com seu nome de login usual com substituições de umlauts (por exemplo, "Müller" se torna "Muller"). Portanto, renomear usuários no AD não é necessário, eles apenas precisam ser informados para digitar o nome de usuário modificado no login da WLAN. (Eles também podem fazer o mesmo em qualquer login normal do Windows, o que pode ser útil quando eles precisam fazer um login remoto do exterior, onde não há trechos disponíveis no teclado).