Dynamics CRM 4 Trabalhos de Serviço Assíncrono em Espera e Erro HTTP 401.2

Question

Estamos com um problema no Dynamics CRM 4.0.

Ambiente:

• Pacote cumulativo de atualizações do Dynamics CRM Enterprise 4.0 20
• Windows 2008 R2, SQL 2008 R2
• Servidores de plataforma e banco de dados em máquinas virtuais separadas
• Implantação no local

Estamos usando uma organização importada, o site, os conectores do Outlook e os relatórios estão funcionando sem problemas.

O problema que estamos tendo é que todos os fluxos de trabalho e tarefas do sistema estão presos no status Aguardando. Olhando para o banco de dados da organização, vemos uma mensagem assim:

Select Message from AsyncOperationBase where AsyncOperationId = 'SOMETHING';

Vimos uma mensagem que indica que o CrmService retornou um 401 Unauthorized.

Usando um navegador, podemos navegar para:

http://crmserver/orgname/mscrmservices/2007/CrmService.asmx 

e o serviço é retornado corretamente, no entanto, quando navegamos para

http://crmserver/mscrmservices/2007/CrmService.asmx

recebemos um erro 401.2.

Além disso, podemos acessar os outros serviços, como o serviço de descoberta, por meio de seu caminho normal (sem o nome da organização). É apenas o CrmService.asmx que exibe o problema.

O CrmAsync e o AppPool estão todos em execução no Serviço de Rede, e esse problema afeta apenas os fluxos de trabalho.

Tentamos cancelar a publicação / a publicação de todos os fluxos de trabalho sem sucesso. Nós executamos a ferramenta IFD para garantir que os nomes dos servidores estejam configurados corretamente. Nós desinstalamos / reinstalamos.

Agora estamos presos. Alguma idéia?

    

Answer 1

Acontece que o problema estava relacionado à hospedagem do WSUS no mesmo aplicativo da Web que o serviço do Dynamics CRM.

Corrigido o problema ao reinstalar o Dynamics CRM em seu próprio aplicativo da Web.