Outlook 2007 + Exchange 2010 (Salvar todos os anexos)

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Cerca de três semanas atrás, nossa empresa atualizou nosso sistema de e-mail para o Exchange 2010, tudo foi tranquilo, com alguns problemas, mas nada maior.

Há alguns dias recebemos uma ligação de uma faculdade em que ele não conseguiu salvar todos os anexos, De File > Save As > Save All Attachments .

Quando o email tem um único anexo, ele funciona perfeitamente normal e, dependendo do tipo de arquivo, ele permite salvar vários anexos.

Mas há muitos tipos de arquivos que não funcionam, como zip, pdf, doc etc. Normalmente, temos uma caixa de localização aberta perguntando onde gostaríamos de descartar os anexos, mas isso não faz nada. Você clica em Save All Attachments e nada acontece.

Depois de horas de pesquisa, encontrei resultados mistos, muitas pessoas em fóruns têm explicado que recentemente passaram para o Exchange 2010 e lá começaram os problemas.

Mas, por outro lado, a Microsoft lançou um KB ( 278188 ), que foi deprimente se isso, mas esse artigo foi publicado em 2007, conforme indicado pelo registro de data e hora, e o Exchange 2010 só foi lançado recentemente.

Estou procurando ver se vocês têm alguma pista do que poderia estar causando isso, qualquer coisa do lado do servidor que eu possa dar uma olhada (AD, Exchange, ...).

Qualquer ajuda sobre isso é bastante suportada

    
por RobertPitt 05.11.2010 / 11:26

1 resposta

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A Microsoft publicou um hotfix, disponível aqui , para esse problema. Ele será lançado no Outlook 2007 SP3 (sempre que for lançado).

Do artigo:

Consider the following scenario: Your mailbox is moved to Microsoft Exchange Server 2010. In Office Outlook 2007, you open an email message that contains an attachment. The message was sent by an external user. You click the Microsoft Office button, point to Save As, and then click Save Attachments.

In this scenario, the attachment is not saved as expected.

    
por 23.03.2011 / 21:04