Preciso da sua ajuda para explicar isso. Outro dia, fui notificado de que alguém havia desconectado um de nossos telefones IP e ele não voltava a funcionar. Com o passar do dia, mais e mais telefones começaram a cair da rede.
Minha rede é configurada com dados em vlan1 e voz no vlan10. Comutadores 3com (5500,2426,2928.)
Outros detalhes da rede são semelhantes a esta outra postagem:
Serverfault - problema com o telefone voip
* The phone system uses a separate vlan from the computers (of course).
* Each phone shares a wire with the computer at the desk (the computers plug into the back of the phone). That's typical from other environments I've seen.
* The phones vlan is on a completely different subnet than the default vlan. I mean, 192.168.xx vs 10.x.x.x, so it's not even close. Addresses for both networks are served from a single Windows Server 2003 dhcp server, with a different zone for each vlan.
O problema é que os telefones não podem obter um endereço IP válido. Eles continuam recebendo um endereço da outra sub-rede (192.168.xx).
Então eu derramei os switches e verifiquei que a configuração de vlan e porta está correta, e foi. O próximo passo foi começar a isolar os switches da rede. Uma vez que meu servidor dhcp (windows 2008r2) foi removido de qualquer um dos switches, os telefones receberiam um ip do pbx e iriam em seu caminho feliz.
A caixa 2008r2 é um Dell PE1950, com drivers de rede broadcom (vers 5.2.14.0) que aparentemente está ciente do vlan. No pacote de controle braodcom há uma opção "Priority & Vlan", que é ativada por padrão. Essa configuração está vinculada à opção "Vlan ID", que é 0 por padrão. Depois de desativar a configuração "Priority & Vlan", todos os telefones começaram a receber o ip correto.
Então, tudo parece normal até o dia seguinte ... De repente, os computadores aleatórios não conseguem mais acessar a Internet ou os recursos da rede local. (Primeiro notado pelo mac na rede.) Em todos os computadores, eles estavam recebendo um endereço IP, mas informações de dns incorretas. (Ele estava passando os servidores dns opendns, não o meu endereço de servidor dns local, ou em um caso, o dns foi definido para o servidor dhcp ((que também é um servidor dns)) .Então isso tudo leva de volta ao meu servidor dhcp. / p>
Meu servidor dhcp (a caixa do windows 2008r2 acima) foi adicionado recentemente à rede. O escopo foi configurado EXATAMENTE como a caixa server2003 que estava sendo substituída. Os servidores dns corretos foram listados nas opções do escopo. (Também tentei movê-los para as opções do servidor, sem sorte ...) O servidor foi autorizado e o escopo foi ativado. Eu tentei reinstalar o dhcp no servidor apenas para acabar com os mesmos problemas.
Então eu finalmente decidi colocar meu servidor 2003 novamente online como o servidor dhcp / dns. Uma vez que no lugar e o servidor 2008r2 foi desconectado, todos os meus problemas desapareceram.
Perguntas:
1) Você já viu isso acontecer antes?
2) Alguma coisa mudou drasticamente em 2008r2 com o servidor dhcp / dns?
3) Por que o PE1950 respondeu a solicitações dhcp em várias vlans?
4) O que impediria meu servidor dhcp de fornecer as informações corretas do dns? [foi configurado corretamente]
Obrigado por qualquer ajuda / insight.