Vosky tem algumas opções possíveis.
Existe uma maneira de oferecer o acesso do Skype a chamadas de entrada, mantendo todo o tráfego de telefonia sobre nossa provisão de telefonia comercial escolhida? Existe um terceiro que possa encaminhar as chamadas do Skype para o nosso sistema de telefonia?
A empresa recebeu solicitações de contatos que querem ligar para nós por meio do Skype, mas queremos manter toda a telefonia por meio de nossas linhas telefônicas e PBX, pois nossa localização geográfica limita nossa largura de banda de Internet disponível. Também impedimos a instalação de aplicativos não padrão em desktops e não queremos adicionar o Skype à nossa versão.
Eu queria saber se havia terceiros que fornecem um serviço de conexão que permita que nossos contatos liguem pelo Skype e recebam as chamadas por meio do nosso sistema de telefonia.
Vosky tem algumas opções possíveis.
Um cliente possui um sistema C3X IP PBX com muitos "conectores" do Skype. Em essência, se você ligar para o Skype com uma de suas contas, um de seus telefones VIP do escritório tocará.
Existem duas formas de o Skype permitir isso:
Reencaminhamento de chamadas do Skype : o cliente liga para a sua conta do Skype com o cliente do Skype, mas a chamada é encaminhada para o seu telefone normal. Isso requer uma assinatura do Skype no seu final.
Skype for Business : seu PABX recebe sua própria conta do Skype. Os clientes ligam para essa conta do Skype com o cliente do Skype. Você recebe a chamada no sistema telefônico do seu escritório. Existem algumas variantes desta solução, dependendo das capacidades do seu PABX.