Tente iniciar o Outlook a partir da linha de comando com a opção /cleanprofile
. Não tem 100% de certeza de que isso fará qualquer coisa que o perfil não tenha.
Se isso não funcionar, tente com a opção /firstrun
, que iniciará o Outlook como se fosse executado pela primeira vez. Muito provavelmente você tem um caminho ruim enterrado no registro, isso deve limpar o registro dele.
BTW- Aqui estão as páginas de referência da linha de comando do Outlook: Outlook 2003 , Outlook 2007