Poucas sugestões:
- Verifique se você tem um recurso de teste de autenticação LDAP no firewall do Firebox ou descubra se há registros relacionados à autenticação LDAP.
- Verifique se você tem algum erro relacionado ao LDAP ou ao acesso do usuário em seu Windows 2000 logs de segurança do servidor.
Você precisará descobrir onde isso está realmente causando erros (user auth / firewall / server), se os logs não estiverem sendo úteis para você, talvez tocando na conexão com Wireshark no meio pode ser útil.
a propósito, o que você quer dizer com: "... e adicionou algumas contas de usuário à lista de usuários no firewall"