Eu tenho um usuário que adicionamos uma caixa de correio adicional. Eles estão mantendo todos os e-mails recebidos, o que, por sua vez, aumenta o tamanho da caixa de correio. Então eu criei um arquivo PST para armazenar todos os e-mails. Esse usuário verifica a caixa de entrada da caixa de correio e, em seguida, move-os para a pasta apropriada dentro do arquivo pst. Bem, pelo menos essa é a minha teoria.
No entanto, todas as pastas atuais nessa caixa de correio adicional têm setas azuis direitas de extremidade dupla. Quando tentamos mover a pasta para o arquivo pst, recebemos o seguinte erro.
"Não é possível mover os itens. Não é possível copiar esta pasta porque ela pode conter itens particulares"
Estou certo de que tem a ver com as setas azuis, por isso estou tentando determinar o que eles estão lá e como remover. Eu li comentários em arquivos off-line, mas os arquivos off-line estão desativados neste sistema. E também li comentários sobre sincronização, mas sem sorte.
Alguém já viu isso antes ou se deparou com isso antes?
Ah, e a propósito, este é o escritório que ela está usando em 2007.
Você pode mover a pasta mais abaixo em uma subárvore? Ou seja, talvez você não possa mover a Caixa de entrada, mas pode mover a Caixa de entrada / coisas assim?
Além disso, se você fizer login como a segunda caixa de correio e ir para Ferramentas, Opções, Delegados, a caixa "Delegar pode ver meus itens particulares" não será marcada? Se sim, confira.
Acabei de encontrar esse problema, embora no meu caso eu pudesse mover pastas únicas da caixa de correio compartilhada para o arquivo .pst, mas as pastas que continham subpastas se recusaram a mover ou até copiar, alegando que elas continham itens particulares.
Mover cada pasta uma a uma foi impraticável, mas descobri uma solução alternativa. Crie um novo perfil do Outlook onde a caixa de correio compartilhada é sua principal (e única) caixa de correio. Em seguida, carregue este perfil e não há problemas em mover as pastas com todas as subpastas de uma só vez. Então, quando terminar, feche o Outlook e volte ao perfil original.
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