Eu suspeito que seja um desses problemas:
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Se a sub-rede for "privada", ela não tem um gateway NAT anexado ou
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Se a sub-rede for "pública" com o IGW anexado (IGW = Internet Gateway), mas não tiver atribuído automaticamente o IP público ativado.
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Também pode ser um problema de roteamento - certifique-se de que a Tabela de rotas da sua sub-rede tenha uma rota para
0.0.0.0/0
apontando para o gateway IGW ou NAT .
Espero que ajude:)