Você pode especificar o email? Por exemplo, há algum conteúdo especial nele? Isso é um domínio especial? Se sim, você poderia fazer o seguinte:
- Tente criar um New-TransportRule de transporte
- Tente usar as regras de fluxo de mensagens
- Tente usar os Recursos de DLP no Exchange 2016
- use um produto de terceiros, por exemplo CodeTwo Exchange Rules Pro