minha empresa tropeçou nessa questão na semana passada e demorou um pouco para encontrar uma solução. Não encontramos nada semelhante na net, então imaginei que poderia tentar ajudar os outros.
Tivemos um servidor Win2012 onde o TermService ( Serviço de Área de Trabalho Remota também conhecido como o serviço responsável por permitir conexões MSTSC / RCP) parou de funcionar de repente .
O serviço seria iniciado corretamente, não exibindo nenhuma mensagem de erro, mas simplesmente não começaria a escutar na porta configurada.
Bem, acontece que nosso problema não foi o próprio termo-serviço, mas a configuração do registro do RPC que destruímos .
A substituição da configuração de uma configuração válida de um backup e a reinicialização da caixa corrigiram o problema.
Espero que isso ajude alguém.