rede cai, a renovação do dhcp falha

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Estou lutando com um problema de dhcp no trabalho e não consigo encontrar uma solução. Eu não tenho certeza se você pode me ajudar, mas eu pensei que poderia tentar, já que eu tenho a sensação de que eu tentei quase tudo em meu poder aha!

Aqui está a coisa. Existem aqueles quatro computadores, que são basicamente exatamente iguais a qualquer outro computador em nosso lugar. A cada 4 horas, a conexão cai. Isso acontece todos os dias e começou há algumas semanas. Não houve qualquer alteração do nosso lado: ainda o mesmo servidor, ainda o mesmo interruptor. Até mudamos um computador por um novo e o problema ainda ocorreu.

O que eu entendo aqui é que o cliente dhcp tenta renovar o contrato depois de, digamos, 2 horas e 3 horas: o aluguel não é renovado e no final a conexão cai. Alguns segundos depois, o computador transmite uma nova solicitação e obtém um endereço IP.

Sabemos que:

  • Nosso contrato de aluguel de dhcp dura 4 horas.
  • Temos um servidor dhcp neste local.
  • O pool DHCP tem muitos endereços disponíveis.

Neste ponto, tentamos coisas diferentes, incluindo a configuração de uma reserva no servidor dhcp e ver o que acontece. Eu não sei ainda se isso resolveu nosso problema. Ainda assim, gostaria de saber o que causou isso.

Alguma opinião sobre o meu problema? Obrigado!

Atualizar

Desculpe, não respondi antes. A reserva de IP não funcionou, como eu esperava. Algo durante o processo de renovação falha em algum momento.

Eu vou cavar as pistas que você me deu. Eu posso procurar em switches e ver o que está acontecendo lá, mas meus direitos sobre o servidor dhcp são muito mais limitados.

Vou tentar atualizar o mais rapidamente possível. O Wireshark pode ajudar: vou lançá-lo esta tarde em um cliente, na hora da desconexão esperada, ver o que acontece.

Atualização 2

Oi pessoal.

É triste dizer que não encontramos nada relevante.

Os usuários tiveram esse problema por alguns meses e eles já foram muito (...) muito pacientes. Eu realmente não posso pedir que eles esperem mais.

Então, o endereço IP estático é. Essa é a única solução que tenho. Eu mantenho meus dedos cruzados esperando que esse problema não se espalhe para outras estações de trabalho.

Obrigado pela ajuda!

    
por Lord Pou 31.10.2016 / 17:11

1 resposta

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Parece que o servidor que está executando o DHCP teve seu firewall alterado de alguma forma para que os pacotes renovados do DHCP não atinjam o daemon do DHCP corretamente. Portanto, a renovação falha e os clientes precisam iniciar o processo "Eu sou um novo dispositivo" para obter um novo endereço de rede.

Obter o endereço DHCP inicial é feito via UDP, mas o TCP também é usado com o DHCP em algum momento. Portanto, certifique-se de que você pode acessar seu servidor DHCP na porta 67 com TCP e UDP.

    
por 01.11.2016 / 03:19