Anote esta observação no MSDN :
Backing Up the Virtual Machines Hyper-V uses one of two mechanisms to back up each VM. The default backup mechanism is called the "Saved State" method, where the VM is put into a saved state during the processing of the PrepareForSnapshot event, snapshots are taken of the appropriate volumes, and the VM is returned to the previous state during the processing of the PostSnapshot event. The other backup mechanism is called the "Child VM Snapshot" method, which uses VSS inside the child VM to participate in the backup.).
Assumindo que você está tentando usar o "mecanismo de VM filho", você certificou-se de atender aos critérios descritos?
- Backup (instantâneo de volume) O Serviço de Integração está instalado e em execução na VM filha. O nome do serviço é "Solicitante de Cópia de Sombra de Volume do Hyper-V". Windows 2000: o Serviço de Integração de Backup não é suportado.
- A VM filha deve estar no estado de execução.
- O local do arquivo de instantâneo da VM é definido como o mesmo volume no sistema operacional do host que os arquivos VHD da VM.
- Todos os volumes na VM filha são discos básicos e não há discos dinâmicos.
- Todos os discos na VM filha devem usar um sistema de arquivos que suporte instantâneos (por exemplo, NTFS).
Se todos esses critérios forem cumpridos, analisarei o seguinte:
1) Os provedores / gravadores VSS estão em bom estado nas VMs host e guest? Este artigo da Veritas mostrará como verificar. Essencialmente, esses dois comandos.
vssadmin list writers
vssadmin list providers
2) Os serviços de integração estão atualizados nas VMs convidadas? Tente instalar os serviços de integração, se estiver desatualizado, você será solicitado a atualizar.
3) Você já revisou os logs de backup do Windows para determinar por que isso está ocorrendo? O local de log padrão é% windir% \ logs \ windowsserverbackup - os logs adicionais estão descritos em esta postagem do Technet.