O Server 2012 R2 RDS não exibe conexões para um Host, não redireciona usuários WAN para o outro

Question

Recentemente, descobri um problema em nosso ambiente RDS, no qual o Gerenciador de Servidores no nosso servidor de Gateway RD não exibe conexões ativas com um dos hosts de sessão da coleção. Nessa coleção estão 2 Hosts de Sessão, A e B. Todas as conexões de Área de Trabalho Remota para B aparecem, mas nenhuma das conexões RD para A aparece, apesar de eu poder confirmar que há 25 usuários ativamente conectados e usando esse Host de Sessão, e eles chegaram lá pelo Gateway RD.

Eu olhei os seguintes artigos sobre este assunto:

• link
• MMC do Gateway de Área de Trabalho Remota não mostrando algumas conexões sob "Monitoramento"

Sinto que descartei os problemas da Política de Autorização de Conexão de RD e da Política de Autorização de Recurso e não alterei nada sobre a configuração da coleção. Não tive muita sorte em encontrar outros artigos descrevendo esses sintomas.

Editar: desde que postamos esse problema, tenho uma nova descoberta:

• Desde a implementação de um túnel IPSec para enviar tráfego de Internet no Host B da Sessão através do nosso novo provedor de filtragem / segurança da Web, todos os nossos usuários WAN não estavam sendo redirecionados para o Host de Sessão B quando apropriado para balanceamento de carga. Eles estavam todos encerrando no Host de Sessão A (cujas conexões não aparecem no Gerenciador de Servidores no Gateway RD). Os usuários na mesma sub-rede dos Servidores RD ainda estavam sujeitos a redirecionamento, mas acabaram no Host de Sessão B, provavelmente devido ao balanceamento de carga. Eu descobri esse problema quando tentei implementar o túnel no Host de Sessão A e acabei desconectando nossos usuários remotos. A desconexão foi remediada ajustando as faixas de portas (alteradas de qualquer para 80-443) passando pelo túnel. Ainda há um problema com a falha de redirecionamento para usuários da WAN, mas pelo menos meus usuários podem se conectar novamente.

Answer 1

Este problema já foi resolvido graças a uma chamada para o Suporte da Microsoft. A situação de rede era um arenque vermelho. O MS Support resolveu o problema removendo o host de sessão A (host afetado) da coleção, desinstalando a função de host de sessão do computador e reinicializando, depois reinstalando a função e adicionando-a de volta à coleção. Não sei por que eu não pensei em fazer isso sozinho, e ainda estou no escuro sobre o que causou , mas espero que isso ajude alguém que tenha um problema semelhante.