Temos um problema estranho e não conseguimos descobrir o que está causando o problema.
Aleatoriamente, alguns de nossos visitantes recebem o seguinte erro:
Authorization Required! – 401. This server could not verify that you are authorized to access the document requested.
Não foi possível replicar o erro, mas alguns visitantes repetidamente recebem essa mensagem de erro em uma página específica ( link ). Nosso site é escrito em PHP e roda no Linux. No .htaccess, os visitantes devem ser redirecionados para páginas de erro personalizadas (nós testamos e funcionou bem), mas os visitantes recebem uma mensagem de erro 401 não personalizada.
Testamos diferentes locais e navegadores, mas não conseguimos reproduzir o problema. Entramos em contato com nosso administrador do servidor, mas eles insistem que não há nada nas configurações que possa causar esse tipo de erro para os visitantes. Verificamos nossas páginas PHP e não encontramos nada que possa causar essa mensagem de erro. Então agora estamos presos.
Alguém pode nos dar uma ideia sobre o que pode causar um problema desses?
Mais uma pergunta: arquivos javascript externos podem causar esse problema, fazendo com que uma página inteira mostre uma mensagem de erro 401?
Uma pesquisa rápida no Google sugere que isso é relacionado ao host. Parece que alguma camada adicional de restrição de segurança está em efeito que se comporta mal. Eu não desistiria dos sysadmins e os manteria bussy por um tempo procurando fontes de possíveis problemas.
Eu não acho que o JavaScript possa fazer isso.