Eu encontrei o problema
Primeiro eu executo o comando traceroute
na minha máquina linux
Como o seguinte:
traceroute 8.8.8.8
e noto que todas as saídas são estrelas,
isso me dá a sensação de que algo como o firewall pode ter bloqueado a rede.
Pedi ao departamento de TI para verificar esse problema e, de fato, foi. Eles ativaram o firewall.
Então, depois que o departamento de TI configurou o firewall, verifiquei novamente o vpnc
e o vpnc funcionaram corretamente