Estamos executando um domínio do Windows (2008 R2 em 2 DC's) com uma Synology Rackstation conectada a todos os nossos compartilhamentos. Temos cerca de 100 estações de trabalho e 30 telefones ligados ao domínio (os telefones acabaram de ser mesclados com nossa rede principal de separado).
Todo mundo está conectado, sua conexão acaba passando por um dos nossos 6 switches ProCurve, dois deles são switches PoE que servem para alimentar os telefones, mas alguns computadores também estão passando por eles.
Temos todos os nossos compartilhamentos sob um namespace no gerenciamento DFS \\ domain.net \ Data \ Shares que faz referência a \\ NAS-MACHINE \ Shares
Se isso é ou não uma coincidência, não sei, mas tudo está funcionando bem até adicionarmos nossos telefones Mitel à nossa rede principal.
Estou vendo mais e mais problemas em que as pessoas abrem arquivos de seus compartilhamentos de rede e seu aplicativo (Word / Excel) ou o explorador deles apenas trava e, em seguida, falha. Isso não acontece com todos de uma vez, apenas algumas pessoas em diferentes pontos do dia.
Todo o nosso DHCP é tratado pelo nosso servidor DHCP (incluindo os telefones que agora usam uma opção DHCP personalizada).
Existe uma maneira de diagnosticar esse problema, monitorando o tráfego pela rede?
Eu sinto que pode ser um dos seguintes:
Os telefones estão causando algum tipo de problema na rede
Há algo errado com o Gerenciamento DFS
(muito amplo) Há uma falha de hardware na rede (NAS / switch)
Está se mostrando difícil diagnosticar o problema. É intermitente e difícil de replicar.
Estamos usando um Controlador 3300 Mitel com um conjunto de telefones Mitel.