OpenManage: o que está bloqueando meus sistemas?

Question

Eu bebi o koolaid proverbial no início desta semana e instalei OpenManage Essentials na minha área de trabalho e atualizei / instalei o agente em meus servidores. Depois de fazer a descoberta nas várias sub-redes, fiquei surpreso com quantos sistemas não foram reconhecidos. Espero que exista uma matriz em algum lugar que mostre o que não está funcionando para esses cenários (OBSERVAÇÃO: todos esses sistemas são da Dell - ignorando os estranhos por enquanto):

1. OM obtém todas as informações do sistema, mas não o "status"
2. OM obtém a etiqueta de serviço, mas nenhum status ou outra informação
3. OM obtém as informações da rede (endereço MAC, IP), mas nada mais
4. O OM nem sequer 'vê' uma SAN (MD3000i)
5. Máquinas ESX v2.x são encontradas, mas não podem ser atualizadas ou categorizadas

Em todos os casos, certifiquei-me de que o SNMP estava sendo executado com as mesmas strings da comunidade, o IPTables não estava atrapalhando e o DRAC está aberto e funcionando.

EDIT: fez mais algumas escavações. Parece que o comando 'invcol' do 'srvadmin-cm' está retornando um bom número de erros. É um aplicativo de 32 bits, então houve alguns recursos para instalá-lo (consulte aqui ). Curiosamente, este mesmo comando retorna alguns erros (embora não tantos) em sistemas com os quais o OM está trabalhando bem.

Sugestões sobre o que estou sentindo falta aqui?