Pesquisa na caixa de entrada do Exchange 2010 / Outlook sem resultados

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Mudei nossos dois bancos de dados do Exchange 2010 de unidades estendidas para suas unidades individuais na noite anterior - temos dois, um com 200 GB e o outro com 350 GB. Também movi os logs do Message Queue DB e Transaction para sua própria unidade dedicada de 20 GB. Tudo foi nadando até que eu cheguei ao trabalho esta manhã e alguns usuários não conseguem pesquisar seus e-mails a partir do Outlook. A mensagem é 'sem resultados encontrados' - eu incluído, mas não um dos meus colegas.

Investigação iniciada com o Visualizador de Eventos e encontrei alguns IDs de Evento 102:

Exchange Search Indexer has failed to crawl the mailbox (babb50fd-3bb0-4dc3-b952-2257884c7e9c) in database (Mailbox Database I) due to error: (Microsoft.Exchange.Search.MailboxCrawlFailedException: Failed to logon to mailbox). This mailbox will be retried later.

Eu executei o script ResetSearchIndex.ps1 -force -all e o Visualizador de Eventos está me informando que ele começou a criar um novo índice de pesquisa e ativou o índice em ambos os bancos de dados.

No entanto, nada mudou nas últimas duas horas e meia e sou levado a acreditar que o processo não deve levar tanto tempo para ser concluído. Há algo mais que eu possa olhar? Não sou administrador do Exchange, mas posso seguir as instruções.

Não estamos usando o modo em cache porque somos um ambiente de servidor de terminal, o Outlook 2010 e o Exchange 2010 SP2 foram totalmente corrigidos.

    
por Moif Murphy 11.06.2013 / 13:03

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