Não sei se tenho uma "correção", mas aqui estão algumas coisas a serem consideradas:
1.) Você verificou a soma md5 do arquivo .iso de 64 bits que você baixou? ( link ) Um download corrompido ou um disco rígido comprometido pode resultar em mídia de instalação quebrada. (Falando nisso, usando o Utilitário de Disco, o HDD SMART Data do PC do seu escritório está bom?)
BTW, você pode verificar o md5 de um arquivo abrindo um terminal (Ctrl + alt + T), mudar o diretório para a pasta do arquivo (tipo: cd path/of/file/
), então digite md5sum filename.iso
. (Insira o caminho correto da pasta e o nome do arquivo conforme necessário, é claro.) Você pode copiar, colar e comparar o resultado em um arquivo de texto com o md5 fornecido pelo Ubuntu / Canonical. Eu mantenho todos os meus arquivos .iso ao lado de um arquivo .txt.
2.) Assumindo que o .iso que você está usando para a mídia de instalação (CD-R / DVD / USB) faz check-out, você pode encontrar atualizações usando o ambiente ativo (ou seja, executando a mídia de instalação)? Se não, você pode ter um USB defeituoso, gravador de disco, CD-R, etc. Havia um recurso de "verificação da integridade do disco" após inicializar um disco de instalação, mas não sei se ainda está disponível ou se é automático agora.
3.) Se ele acessar atualizações no ambiente ao vivo, talvez seja melhor reinstalar o sistema do seu escritório. Eu não reinstalei um novo sistema Ubuntu, mas presumo que o antigo comportamento ainda seja verdadeiro: instalar sobre a mesma partição sem formatação irá limpar e substituir os arquivos do sistema, mas não os arquivos pessoais / home. Por favor, VERIFIQUE esta e faça o BACKUP dos seus ficheiros [para outro local] se tiver algo que não possa perder.
Espero que isso seja útil.