Tente isso.
Inicialize no modo de recuperação e altere a senha. Inicialize seu computador e pressione rapidamente a tecla Shift ou Escape , o que abrirá um menu de inicialização.
Quando você pegar o menu do grub, selecione a opção com o modo de recuperação
Isso levará você ao menu de recuperação. No menu de recuperação, selecione a opção drop to root shell.
Para alterar a senha, digite o comando abaixo no prompt:
passwd <user_name>
Você será solicitado a inserir sua nova senha e redigitar a senha. Digite sua nova senha. Uma vez feito, reinicie a inicialização normal e tente fazer o login.