Este é um problema conhecido, se você ssh como root em algum lugar e, em seguida, su
para se tornar um usuário normal:
$ ssh root@server
# su -l anthon
$ screen
Cannot open your terminal '/dev/pts/3' - please check.
É, e. descrito em estas mensagens de 2005
A solução é fazer login diretamente como o usuário para o qual você deseja que a sessão screen
seja executada.