vá para sua pasta pessoal
pressione ctrl + h
então a sua pasta pessoal exibirá arquivos ocultos
verifique se alguma das pastas está bloqueada
clique com o botão direito do mouse na pasta e clique em "propriedades". Nesse clique em "permissões".
No proprietário, altere o acesso à pasta para "criar e excluir arquivos".
E clique em "Aplicar permissões aos arquivos anexos"
Se você não conseguir ver nenhuma pasta bloqueada, selecione todas as pastas e faça o que foi
acima