Suponho que seus usuários não estão no grupo correto (plugdev), de man pmount
:
Important note for Debian: The permission to execute pmount is restricted to members of the system group plugdev. Please add all desk- top users who shall be able to use pmount to this group by executing
adduser user plugdev (as root).
Não se esqueça de sair depois de adicionar o usuário ao grupo ou usar sg plugdev
para alternar para o novo grupo.