Estou tentando usar o Ubuntu em uma rede corporativa, atrás de um proxy. Tudo está funcionando, exceto por apt . Eu posso usar wget , git clone , navegar na web no firefox, etc. A única coisa que não está funcionando serviços relacionados ao apt, como o Software Updater e o Software Store.
Eu configurei as informações de proxy http em /etc/apt/apt.conf , e sei com certeza que o proxy está autenticando corretamente quando eu faço sudo apt-get update , porque se eu usar um nome de usuário e senha incorretos, recebo erros de autenticação.
Quando eu executo o apt-get update, recebo uma saída como essa.
Hit:1 http://archive.ubuntulinux.jp/ubuntu xenial InRelease
Ign:2 http://archive.ubuntulinux.jp/ubuntu-ja-non-free xenial InRelease
Hit:3 http://archive.ubuntulinux.jp/ubuntu-ja-non-free xenial Release
Hit:5 https://packages.microsoft.com/repos/vscode stable InRelease
Get:6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease [247 kB]
Ign:6 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial InRelease
Get:7 http://archive.ubuntu.com/ubuntu xenial-updates InRelease [102 kB]
0% [7 InRelease 102 kB/102 kB 100%]
Parece se conectar, mas o download nunca é iniciado. Eu tenho o tempo limite definido para 15 segundos, então depois de quinze segundos desiste e vai para o próximo recurso, mas nunca consegue obter qualquer um deles. Nenhum erro é lançado que especificamente diz algo sobre o tempo limite. Eu tentei muitos espelhos. O localizador automático de espelhos falha provavelmente pelo mesmo motivo.
Eu suspeito que o problema pode ser externo à minha máquina, mas eu preciso de uma maneira de identificar o problema para que eu possa saber de uma maneira ou de outra com certeza. Idealmente, eu seria capaz de corrigir isso do meu jeito, sem ter que envolver a TI.
ATUALIZAÇÃO: A pesquisa do apt-cache funciona. Se eu deixar o apt-get update rodando por várias horas, alguns arquivos serão baixados, mas não o suficiente para realmente fazer qualquer coisa.
ATUALIZAÇÃO 2: Descobri que o servidor proxy está recebendo um erro 404, mas que não parece estar voltando para minha máquina, o que resulta no tempo limite. Algum conselho nessa frente?