Parece que o collate e o duplex estão se misturando ... o programa está enviando todas as páginas 1, que a impressora duplica, então as páginas 2 e assim adiante.
Eu desligaria o agrupamento, deixaria a impressora em frente e verso como deveria. Se você quiser agrupar ... não faz sentido para o duplex.
agrupe normalmente interpretado como 'todas as páginas 1' em uma saída, depois todas as páginas 2, 3 e assim por diante ... então é quase esperado que o comportamento seja produzido como você descreveu.