Como um governo local faria a mudança do Windows para o Ubuntu?

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Eu trabalho em um governo municipal onde o Windows é usado em toda a nossa instituição. As pessoas usam computadores em nossa instituição principalmente para navegar na internet e usar o MS Excel ou Word. Eu estava pensando em sugerir que mudássemos para um sistema operacional GNU / Linux, como o Ubuntu. (Principalmente porque acho que os custos anuais com licenças para usar os sistemas da Microsoft reduzem bastante o orçamento do governo municipal.)

Uma grande organização pode mudar do Windows para o Ubuntu? (É viável, vai economizar dinheiro e como posso demonstrar isso?)

P.S. Uma preocupação que as pessoas em minha instituição levantaram é que precisamos de sistemas operacionais seguros e que o Ubuntu não é seguro o suficiente. Eles acham que porque o Ubuntu é open-source, então não é seguro o suficiente?

    
por jjepsuomi 14.10.2017 / 16:41

13 respostas

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Organizações sensatas não escolhem seus sistemas de computador por causa do custo do sistema operacional. Eles os escolhem porque o sistema suporta a operação de negócios a um nível aceitavelmente baixo de risco.

Se você comparar o custo potencial de interromper o negócio com o custo de continuar a rodar o Windows, é muito provável que o custo das licenças do Windows nem apareça no radar. Espero que uma organização do governo municipal de tamanho médio possa incorrer em custos de milhões de dólares / libras / [insira sua moeda aqui] por dia de uma interrupção de TI em toda a organização que levou mais de alguns minutos para consertar.

Se você quiser justificar a mudança, esqueça os argumentos técnicos baseados em computador e as grandes proposições filosóficas sobre os males dos sistemas fechados e as alegrias dos sistemas abertos. Deixe esse tipo de coisa para pessoas como Richard Stallman. Faça um business caso em vez disso!

E não se esqueça de incluir os custos (financeiros, interrupções, perda temporária de produtividade, suporte adicional necessário, etc, etc.) de reciclar todos os usuários de computadores da organização para trabalhar com novos sistemas e softwares que a maioria deles nunca ouvi falar, muito menos usado, e não verá nenhuma boa razão para "mudança apenas por causa da mudança".

O acima não é para ser "anti-mudança" ou "pro Microsoft". É apenas ser realista sobre como funciona uma organização - e isso é algo que muitos funcionários de TI parecem completamente ignorantes.

    
por alephzero 14.10.2017 / 20:42
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Esta é uma questão crítica para o Linux e o Ubuntu como um todo, veja o bug No1

link

As duas questões são:

  1. Porque o nosso governo, sistemas de saúde, militares e escolas não devem treinar nosso pessoal e filhos a depender de qualquer corporação para funcionar e alterna para a Microsoft e a Apple deve existir período.

e

  1. Eu estou do lado do GNU / FSF nessa questão, na era digital, as pessoas têm o direito de examinar, modificar e distribuir o software que é executado em seu hardware.

link

  

Nossa missão é preservar, proteger e promover a liberdade de usar, estudar, copiar, modificar e redistribuir software de computador e defender os direitos dos usuários de Software Livre.

Isso não significa livre como na cerveja grátis, as pessoas são livres para cobrar pela modificação, distribuição e suporte de tal código, significa livre como na liberdade de examinar, modificar e corrigir código (fonte) sem depender de tais sistemas de apoio.

Nem significa que eu concordo com tudo o que Stallman / GNU / FSF proclama, mas eu concordo com a filosofia fundamental do GNU / FSF.

O "problema" é que nossos sistemas sociais dependem da Microsoft e você não pode pedir às escolas / serviços de saúde / empresas / governo que parem de funcionar para a filosofia FSF, mas você pode torná-los conscientes de que eles têm alternativas e perguntar a eles para apoiar tais suplentes.

O Chromium, o Libre / Openoffice, o Firefox e outras opções de código aberto existem, portanto, por que não experimentá-los e considerar pagar para apoiá-los da mesma forma que eles usam e suportam suas corporações atuais.

As comunidades de código aberto precisam desenvolver alternativas para os sistemas que a nossa sociedade usa e as maiores deficiências, IMO, são aplicativos relacionados a negócios e profissionais, contabilidade, fotografia, processamento digital, registros médicos e tecnologia de reconhecimento de voz. É triste que meu telefone Android tenha um reconhecimento de voz melhor do que os desktops Linux.

Meu empregador atual está usando o Chrome e o Open Office no Windows, e não no IE e no Microsoft Office, por isso é um trabalho em andamento, mas um passo na direção certa.

Migração

A migração para o Linux não é diferente da migração para qualquer outro SO, incluindo o Windows 10. Não conheço nenhum negócio que simplesmente execute o Windows 10 ou qualquer outro sistema operacional sem preparação.

  • TI O departamento de TI tem alguém que conhece o novo sistema operacional? Se não, eles precisarão treinar ou contratar alguém que precise. Para Linux, sugiro alguém que seja certificado pelo RHEL ou similar. Eu nunca vi um negócio lançar um sistema operacional que o departamento de TI não está intimamente familiarizado. O Windows 7/8/10 foi "considerado" por muitos anos e muitas empresas permaneceram e ainda permanecem no Windows 2000 em vez de migrar. Migrar para o Windows 10 não é tão simples como alegado pelos posts pro windows aqui e certamente não foi de qualquer maneira durante a noite.

  • Hardware. Todos os sistemas operacionais, incluindo as janelas, possuem requisitos de hardware. Muitos dos problemas aqui, neste site, e outros canais de suporte estão relacionados a hardware. As empresas não compram hardware sem sistema operacional instalado e, em seguida, lutam para instalar o Windows, rastrear os drivers, etc., compram hardware com o Windows pré-instalado ou adquirem hardware compatível com Windows e geralmente contratam suporte de hardware. Eles precisam fazer o mesmo com o Linux, comprar computadores com RHEL / Ubuntu pré-instalados e oferecer suporte ao RHEL ou à Canonical, da mesma forma que fazem com a Microsoft.

  • Qual software é necessário?

    • O Linux pode executar alguns softwares e a maioria, se não todos os servidores necessários.
    • Software de desktop que não é problema inclui funções "desktop" como navegação na web, e-mail (muitos servidores de e-mail possuem interfaces web semelhantes ao gmail), processamento de texto (liibreoffice é semelhante ao word e é raro um usuário final precisa de algo que não pode ser feito no Libreoffice.O maior problema com o libreoffice é converter documentos), PDFs são bons, etc.
    • O Linux do lado do servidor também funciona bem. O Linux pode lidar facilmente com a maioria, se não com todos os servidores, incluindo servidores web, ftp, servidores de e-mail, servidores de arquivos, diretórios ativos, virtualização, etc.
    • Software especializado - O Linux enfrenta alguns softwares especializados, como reconhecimento de voz, processamento de imagens digitais (Photoshop), contabilidade (o Linux simplesmente não possui um programa para gerenciar contas a receber e folha de pagamento), edição de vídeo, estúdio de música. O Linux possui programas que fazem alguns desses recursos, mas na maioria das vezes não são parecidos com o Windows.
    • Software de propriedade - Muitas empresas usam software proprietário que é especificamente escrito para elas ou não está disponível no Linux.geralmente, esses são aplicativos baseados em banco de dados, como registros médicos ou aplicativos de contabilidade. Embora possa haver algumas tentativas no lado do linux, como o link , geralmente elas não estão no mesmo patamar porque as empresas não gastaram o milhões deles têm as opções de fonte fechada. link . 5 prática médica gastam mais de 200.000 nos primeiros 60 dias para um EMR. A razão pela qual comecei este post com filosofia é que precisamos desviar os fundos gastos em softwares proprietários para código aberto. Como é agora, o fato é que, se não todas essas aplicações especializadas de propriedade desejam bloquear negócios em contratos de longo prazo e, na maioria das vezes, não há como converter de um sistema para outro.
    • Acabei de usar um EMR como exemplo, pois acredito que as pessoas entenderão melhor esse exemplo do que outras. Imagine o tipo de banco de dados que a amazon.com usa para rastrear usuários no site, inventário, envio, fornecedores, análises de produtos, etc. de tudo que eles oferecem.
  • Treinamento - Eles precisam treinar o suporte técnico e a equipe de suporte da mesma forma que em qualquer outro sistema operacional. Nenhuma empresa lançaria o Windows 10 sem treinar a equipe de suporte.
  • Implementação. Nenhum negócio sai do Windows 10 durante a noite, como sugerido por alguns dos apoiadores do Windows aqui. Fazer isso prejudicaria o negócio. Você lançaria o linux de maneira semelhante, uma determinada cota de máquinas, começando com as tarefas simples e progredindo para as tarefas mais complexas, de um modo passo a passo, com o sistema antigo para o qual voltar. Muitas empresas têm um número limitado de "usuários avançados" mais ou menos beta test e depois ajudam a treinar. Novamente, usando um EMR como exemplo, um escritório de 5 médicos pode ter um dos 5 começar a usar o novo EMR em um ou dois encontros por dia, voltando para o antigo se houver problemas. Durante dias ou meses, eles migrariam para o novo EMR e, em seguida, levariam os outros 4 à velocidade do novo muito mais rapidamente. Nenhuma empresa migraria para um novo sistema operacional, incluindo o Windows 10, ou um novo aplicativo de software grande, como um EMR, da noite para o dia, e as sugestões de muitos posts aqui dos apoiadores do Windows são francamente irrealistas e não do jeito que as empresas fazem.

Governo

O governo vai passar por um processo semelhante, mas muito mais lento e mais demorado. Veja como eles lidam com qualquer projeto de grande escala, haverá reuniões, análises, caprichos políticos, programas piloto, planos de migração, crise de financiamento, etc.

Escolas

Escolas e Universidades precisam ensinar soluções de código aberto para crianças e jovens adultos quando disponíveis. Obviamente, isso levará mais tempo, mas como pai ou mãe posso dizer que as escolas que meus filhos freqüentam têm tolerância zero para sistemas operacionais de código aberto e código aberto. Tente enviar um artigo em algo diferente de .doc ou .docx, lol. Pelo menos as universidades estão começando a ensinar open source. Espero que com o bash no windows, firefox, libreoffice e outras opções de código aberto bem-sucedidas, a migração seja mais fácil no futuro.

Linha de fundo

  • Como uma droga, nós, como sociedade, não ficamos dependentes da Microsoft da noite para o dia, levou algum tempo, décadas de fato e não vamos migrar para soluções de código aberto da noite para o dia.
  • As postagens feitas aqui pelos apoiadores da Microsoft são irrealistas e simplistas demais.
  • Ninguém na comunidade de código aberto está defendendo uma mudança durante a noite ou colocando os negócios em risco.
  • O processo de mudança começa com a filosofia fundamental, nós, como sociedade, queremos depender da Microsoft? Se você responder a essa pergunta com um "sim" ou "quem se importa?" a mudança não acontecerá. A mudança começa com uma mudança de idéias, percepções e metas, e segue um plano de implementação. Isto é evidenciado pelos posts pro Microsoft aqui, a maioria dos posts estão no primeiro passo, nem mesmo considerando mudança.
por Panther 14.10.2017 / 17:17
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Seu argumento é sólido. No longo prazo, o software livre reduz os custos porque mantém os fornecedores competitivos. (Como uma organização, você sempre dependerá de algum fornecedor para serviços, mesmo que seja a equipe interna de TI.) No médio prazo, é preciso considerar que é preciso haver fornecedores suficientes para tornar os preços baixos. Mas, no curto prazo, há custos financeiros e gerenciais para fazer a transição que são difíceis de engolir.

(Ao longo do caminho, você também encontrará argumentos sem sentido, como você descreveu. Anote-os e discuta-os, possivelmente com a ajuda de um fornecedor, mas eles são um problema menor do que custos e change management .)

Comece a conversar com vários fornecedores sobre esses custos. Uma consideração óbvia seria a própria Canonical. Eles oferecem suporte comercial chamado "Ubuntu Advantage". Eles especificamente têm experiência com migrações, então eles devem ser capazes de aconselhá-lo sobre a viabilidade. Você também deve investigar se existem fornecedores locais em sua cidade / região / país (eles podem suportar diferentes distribuições). Quais são os custos de manutenção? Custos para treinar sua equipe de TI?

Você provavelmente precisará criar alguns estudos de caso. Considere projetos semelhantes e por que eles tiveram sucesso ou falharam. Alguém nos comentários mencionou Munique (onde o LiMux está instalado), e resultados não foram misturados pelo menos por causa de atrasos de candidatos e oposição política . Você pode encontrar outros exemplos no link do LiMux. Um interessante é o ISS mudar para o Debian como seu sistema operacional de laptop . Skippy aponta o projeto GendBuntu em sua resposta. É um excelente estudo de caso não apenas porque continua sendo bem-sucedido, mas porque está bem documentado e a segurança é um requisito importante.

Você pode entrar em contato com a FSF para aconselhamento . Eles têm uma abordagem baseada na ética, em vez de financeira (por isso, eles não recomendariam o Ubuntu , por exemplo), mas eles podem ser capazes de apontar estudos de caso, pois eles estão particularmente interessados em obter software livre no governo.

Você poderia propor um projeto piloto de usuário único, onde você é o caso de teste. A maneira mais barata seria o dual-boot Windows / Ubuntu na sua máquina de trabalho - mas é por isso que você marcou sua pergunta dual-boot direita?

Tentar fazer com que este pequeno passo aconteça lhe dará uma boa noção de:

  • quanta influência você pode ter em uma decisão tão grande
  • qualquer oposição entrincheirada (por exemplo, um departamento de TI que não se sinta à vontade em mudar / preocupado com a segurança do trabalho) e potenciais aliados
  • problemas imediatos de infraestrutura (você pode autenticar em relação ao seu LDAP existente, você pode funcionar sem privilégios de sudo)
  • problemas de usabilidade de curto prazo (você pode abrir documentos enviados de outros escritórios, você involuntariamente usa formulários PDF ou Flash, consegue seu e-mail e outros podem ler o seu)
  • sua capacidade de demonstrar que você não está perdendo tempo para esses problemas

Como você pode ver, mesmo os problemas técnicos são apenas a raiz dos problemas organizacionais. Depois de se orientar, você pode postar perguntas mais específicas sobre como motivar a mudança em The Workplace Stack Exchange . Você receberá avaliações e conselhos muito realistas. Mas volte aqui para perguntas técnicas:)

Finalmente, por favor, escreva sobre seus esforços, mesmo pequenos, para que outros possam aprender. (Tente obtê-los syndicated, seria Planeta Ubuntu ser apropriado? E, obviamente, usar uma licença livre como CC-BY-4.0 para que outros possam construir em seu trabalho!)

    
por d3vid 15.10.2017 / 00:05
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Uma grande organização pode mudar do Windows para o Ubuntu?

Sim.

Prova: a Gendarmaria Nacional francesa fez essa transição em mais de 80.000 computadores. Eles precisavam desenvolver sua própria distribuição, GendBuntu , mas é claro que, como força policial, eles têm necessidades muito específicas. Veja o artigo da Wikipédia do GendBuntu para detalhes sobre a linha de tempo de implantação.

Mais anedoticamente (577 computadores), a Assembléia Nacional Francesa também mudou para o Ubuntu desde 2007.

Isso economizará dinheiro?

Parece que sim. Citando este artigo desatualizado :

  Um relatório publicado pelo Observatório Open Source da Comissão Européia fornece alguns detalhes de uma apresentação recente feita pelo tenente-coronel da Gendarmerie Xavier Guimard, que diz que a Gendarmerie conseguiu reduzir seu orçamento anual de TI em 70% sem ter que reduzir suas capacidades.

É seguro o suficiente?

Bem, a Gendarmaria Nacional Francesa usa isso.

    
por Skippy le Grand Gourou 17.10.2017 / 11:33
8

Sua pergunta é sobre as coisas do jeito errado. É como dizer "Aqui estão as rodas que eu quero". Agora que tipo de carro vai servir?

Primeiro você tem que olhar para o tamanho do seu município. Quantos funcionários de qual aplicativo você precisa?

Por exemplo, você pode precisar de água & amp; software de faturamento de esgoto. Quais sistemas operacionais e hardware são necessários para execução?

Você pode precisar de um software de folha de pagamento e benefícios. Quais sistemas operacionais e hardware são necessários para execução?

Você pode precisar de ativos fixos, controle de estoque, manutenção preventiva de equipamentos e software de ordens de serviço. Quais sistemas operacionais e hardware eles precisam executar?

A única coisa que vejo como o Linux provavelmente só vejo para o Município é o software do site. Para todo o resto do software de aplicação, imagino que suas opções sejam apenas 95% + Windows.

Quando você paga US $ 100 pelo Windows em um PC cliente, geralmente gasta US $ 1.000 por assento para executar o software do aplicativo, que custa US $ 100.000, mais para o núcleo do (s) servidor (es). Mas escrever o software do zero em um sistema operacional diferente (como o Linux ou o Windows) pode custar mais de US $ 1 milhão.

Não vamos esquecer de nenhuma cidade & gt; 30 anos podem ter mainframes IBM S / 390 e Minicomputadores AS / 400 executando seus aplicativos de missão crítica. Eles podem ter clientes Windows PC (usando emuladores de terminal) que podem ser convertidos em clientes de PC Linux em departamentos por departamento.

Não se restrinja à abordagem "Quando tudo o que você tem é um martelo, tudo parece um prego".

    
por WinEunuuchs2Unix 15.10.2017 / 18:22
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Por falar em experiência, posso dizer que essa transição é factível, recompensadora em todos os sentidos e, francamente, não sei por que isso ainda é uma questão hoje.

Qualquer um que diga Linux ou software de código aberto "não é seguro" não tem idéia de como funciona a rede - eles certamente já estão usando vários dispositivos e servidores baseados em Linux nos prédios da cidade agora. As máquinas Linux e UNIX superam largamente as instalações do Windows hoje em dia; você não pode usar a Internet sem interagir com centenas de máquinas Linux por hora.

Na próxima vez que alguém disser que não deseja usar o Linux, UNIX ou software de código aberto, lembre-os de que o smartphone deles executa um desses dois sistemas operacionais. E sim, não há mais Internet.

Eu tive algum sucesso em evitar preconceitos explicando às pessoas quais são os RFCs e como esses são na Internet e a relação entre padrões abertos e software aberto, mas essa é uma discussão mais longa .

Tendo dito tudo isso, e a inércia institucional sendo o que é, acho que você terá um caminho mais fácil defendendo uma mudança do Windows para Chromebooks ou estações de trabalho do Chrome OS para o usuário médio, com o Ubuntu apenas para estações de trabalho mais complexas. Se você realmente quer o Ubuntu em todos os lugares, então veja as técnicas que são semelhantes ao ChromeOS no gerenciamento: conteinerize o máximo que puder, use snap, veja ferramentas de gerenciamento como o Chef. Além da prevenção de vírus, a verdadeira vitória no Linux institucional é o menor TCO e maior confiabilidade da administração automatizada.

De qualquer forma, a primeira etapa é configurar um domínio do Google Apps para a cidade e fazer com que as pessoas comecem a usar o Google Docs, desaprovando o Word e o Excel. Você verá ganhos imediatos de produtividade apenas com os recursos de edição colaborativa. Se você estiver em uma situação em que isso não pode ser feito por motivos legais ou de firewall, talvez ainda não seja hora de você impor a migração. Você pode ser capaz de realizar resultados similares a "cloud-like" com servidores internos e algo como ownCloud.

Na Califórnia, os Chromebooks em cada sala de aula praticamente suplantaram o laboratório de informática baseado em Windows na maioria das escolas. Isso proporciona uma plataforma mais segura e mais gerenciável, com um custo total de propriedade muito menor; tão baixo que as escolas estão se aproximando de uma proporção de 1: 1 para os estudantes, onde antes só podiam pagar cerca de 1:20.

Outro ponto de dados: a indústria financeira de Nova York descobriu há algumas décadas que o Linux TCO era uma fração do custo do Windows. Mesmo o UNIX, com suas taxas de licença mais altas, era mais barato, já que a maior parte do TCO é trabalho. Eu costumava construir pregões; quando deixei NYC, tínhamos cinco caras gerenciando milhares de máquinas UNIX com ferramentas primitivas que escrevíamos. As proporções simplesmente não favorecem o Windows e nunca o fazem.

O Google está procurando relatórios do Gartner Group e de outras agências de consultoria sobre o TCO do Linux - você deve encontrar mais histórias como essa aqui.

Um dado final: entre outras coisas, hoje em dia sou o "cara da TI" para o negócio da família. Temos cerca de uma dúzia de máquinas Linux e uma máquina Windows. Essa máquina do Windows consome cerca de metade do meu tempo de administração de sistema, e a única coisa que ele executa são os quickbooks. Não é rentável em tudo.

O Windows começou a vida como uma interface de usuário de computador pessoal, otimizada para uso doméstico por um único usuário, e mesmo depois de ganhar seu próprio kernel, sempre se esforçou para crescer fora dessa mentalidade; a comunidade de desenvolvimento do Windows ainda está presa lá. Em termos de segurança, é um brinquedo. Em termos de uso institucional, é completamente inadequado.

    
por stevegt 16.10.2017 / 19:43
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Deixe-me tentar. Isso ajudaria a aliviar sua dor.

  1. Custo do SO e aplicativos:

    • O Windows é mais caro para ser executado.

      Sim, seria caro fazer uma troca, mas, no longo prazo, você gastaria menos no Linux em comparação ao Windows.

  2. Segurança:
    • Deixe-os ver as estatísticas de malware atuais em relação aos incidentes do Windows e do Linux (também conhecido como Ubuntu). Consulte aqui e aqui entre outros.
  3. Software:
    • Mostre a eles alternativas gratuitas para aplicativos caros do Windows. O Linux se mantém com muitas boas alternativas para aplicativos do Windows.
  4. Custo de hardware:
    • O Linux é executado melhor em hardware antigo em comparação com o Windows. O Linux out funciona nesse sentido, já que pode ser facilmente executado em um hardware antigo quando comparado ao Windows, tornando menos provável a compra de um novo sistema.
  5. Suporte ao SO
    • Temos a Canonical e o RHEL fornecendo um dos melhores suporte pago para os sistemas Linux que estão por aí. Com o padrão de hoje, tanto a REHL quanto a Canonical fornecem um dos mais avançados suportes pagos disponíveis e comparáveis aos do Windows.
por George Udosen 14.10.2017 / 16:49
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É um cálculo bastante complexo, porque você também precisa levar em consideração muitos outros fatores de custo:

  1. O Windows tem muito mais suporte interno para o gerenciamento central. Você precisa substituir isso pelo seu próprio sistema, então você precisa de uma equipe experiente de administradores Linux. Durante o período de transição, espere ter uma equipe do Windows e do Linux.

  2. O software pode precisar ser portado para ser executado.

  3. Os usuários precisam de treinamento.

Isso certamente pode ser feito, mas é um processo de vários anos em que você converte um departamento após o outro.

    
por Simon Richter 14.10.2017 / 20:17
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Você já tem ótimas respostas, então deixe-me compartilhar brevemente minha experiência pessoal em assuntos relacionados de interesse teórico e prático.

Uma vida atrás eu mudei de Qwerty para Dvorak. Ambos são "open source" e ainda assim o switch é caro. Os custos não são monetários e, no entanto, são fundamentais para a decisão de mudar ou não . Os benefícios são: digitação confortável, velocidade, fazer parte da gangue legal. Os custos são: cerca de um mês de produtividade perdida, ter que instalar um teclado Dvorak toda vez que você usar o computador de outra pessoa, fazendo parte da gangue ostracizada.

O interruptor foi fácil? Não!

Valeu a pena? Absolutamente!

Eu recomendaria isso? Isso depende : quão sério é o seu RSI? Minha Lesão por Esforço Repetitivo foi tão ruim que mal consegui digitar, de modo que, na verdade, não experimentei nenhuma perda líquida de produtividade mudando de Qwerty para Dvorak. Meu RSI nunca reapareceu e eu nunca olhei para trás. (Para entender por que Dvorak resolve o RSI, tem a ver com a posição das letras sendo mais amigáveis ao dedo para o idioma inglês, e na minha experiência exatamente os mesmos benefícios em vários outros idiomas europeus que eu uso)

Note que os estudos que pretendem mostrar que Dvorak não é melhor que Qwerty são sempre conduzidos por usuários Qwerty (e vice-versa). Por motivos semelhantes, você terá dificuldade em obter uma opinião objetiva sobre o Windows versus o Ubuntu.

Anular a análise: se a sua instituição está sofrendo com o Windows, seja porque o Windows está constantemente fora dos ataques de Vírus, diminuindo o tempo para um rastreamento devido a antimalware concorrente ou ocupado com a atualização mais recente do Windows, pergunte-se O Ubuntu resolverá esses problemas. Na minha experiência, esses problemas do Windows serão resolvidos e acabarão de vez. Ótimo ... exceto que eles serão substituídos por problemas específicos do Ubuntu (geralmente alguns drivers ausentes).

O Ubuntu é realmente superior? Em teoria, sim, porque ... o código aberto é superior, certo? mas na prática, não é como se o Windows custasse uma fortuna, não é? Para mim, eles são substitutos próximos. E, portanto, na minha opinião, a questão crucial é: o Ubuntu resolverá os problemas que você está tendo com o Windows?

Se você não tem problemas específicos, é difícil ver como justificar uma mudança: o tempo que os funcionários levarão para se adaptar ao novo visual do Ubuntu será uma distração custando vários milhares / bilhões de dólares (dependendo do problema). tamanho do seu governo local).

Exemplos de porque eu prefiro o Ubuntu: todo o software gratuito que vem com os gerenciadores de pacotes e é tão fácil de configurar e uma bagunça com o Windows. Mas sua milhagem pode ser diferente.

Uma maneira de atrair funcionários para desejar uma mudança seria distribuir computadores Ubuntu para voluntários. Certifique-se de que eles tenham todos os drivers!

    
por PatrickT 17.10.2017 / 17:35
3

Eu não sei de que país você é, mas muitas legislações como a Rússia e a Itália estão comprometidas com o Software de Código Aberto, os Formatos de Documentos Abertos e os Dados Abertos.

Assim, quando uma entidade governamental precisa de software, é obrigatório por lei considerar o OSS primeiro.

Isso significa que, se não houver um objetivo , é necessário executar um sistema operacional específico (como se tivéssemos algum software / hardware que fosse executado apenas com um sistema operacional específico, como Windows ou Mac OS). fonte OS deve ser usado.

A mesma coisa sobre o Microsoft Office; se você realmente precisar você pode usá-lo, mas os cidadãos devem receber, ou pelo menos ser capaz de receber sob pedido, documentos em um formato aberto. Se não sou, sempre posso preencher uma reclamação.

    
por Zhigalin 16.10.2017 / 08:51
2

Eu mesmo considerei essa questão no passado e, embora veja seu ponto, acho que os riscos / custos superam em muito as vantagens aqui:

  • É provável que haja uma quantidade significativa de interrupções alterando um computador (e servidor) inteiro de um SO para outro - qual é o custo real disso?
  • Há custos financeiros e de tempo para os usuários finais serem treinados. Quantos usuários utilizaram qualquer outro sistema operacional de desktop para o Windows? Quantos sabem que existem outros sistemas operacionais? Quantos são competentes com o Windows e muito menos alguma coisa que nunca usaram? Se houver 1000 usuários no negócio, os custos financeiros e de tempo são enormes.
  • Qual é o conjunto de habilidades da equipe de suporte de TI? Se não houver habilidades de Linux na equipe de suporte, esse é um departamento inteiro que precisa de treinamento / substituição (no momento em que eles serão mais necessários)
  • Compatibilidade de sistemas atuais - você diz que os usuários só usam o Word / Internet etc., mas aposto que há o Active Directory em segundo plano. O que está envolvido na implementação de uma alternativa? Outros problemas de compatibilidade podem incluir coisas menores, como documentos do Word - sim, você pode abrir um arquivo .doc no OpenOffice / LibreOffice, mas ele nem sempre parece 100% como no MS Word, outra razão para você já estar farto desses usuários para dar mais críticas.
  • Finalmente, como eu tenho iludido acima - pessoal boa vontade. Como a equipe pode irritar a ponto de afetar a moral e a boa vontade? Alguns funcionários são odiadores de TI no melhor dos tempos e um campo minado como este poderia enviá-los ao longo da borda

Então, sim, você pode economizar, a longo prazo, sem taxas de licenciamento, etc., mas o custo de implementação para o negócio será enorme e não tangível.

Eu não quero pintar uma imagem triste, mas minha experiência é que a mudança raramente é vista de forma positiva, a menos que haja algum grande benefício. O único benefício que vejo aqui é a economia de custos (se houver), que mesmo se realizada apenas por favor gerenciamento.

Advertência - Eu não tenho experiência em nenhum projeto como este e o acima é apenas a minha opinião

    
por SEarle1986 15.10.2017 / 03:11
2

O governo do meu país de nascimento uma vez decidiu fazer exatamente isso, em nível federal. Todas as agências e instituições do ramo executivo deveriam migrar para o software aberto até a data X. Não funcionou, mas suas deficiências podem ajudar no seu caso.

1. As pessoas têm a intenção de mudar

Você provavelmente tem um monte de pessoas que têm feito as coisas de uma maneira desde sempre. Eles não vão gostar da interrupção (lembre-se quando a Microsoft tentou abolir o botão Iniciar no Windows 8?). Uma coisa que o meu país de nascimento fez, o que foi uma coisa boa, foi dar um passo a passo trocando primeiro o Microsoft Office pelo LibreOffice. É algo que mexe profundamente com os hábitos das pessoas, mas é fácil de reverter em caso de um colapso total de produtividade. Você terá uma boa visão de sua propensão a mudar com isso.

2. Treinamento é uma obrigação

Este foi talvez o maior motivo pelo qual a iniciativa FOSS falhou neste caso, o governo apenas trocou os softwares e disse às pessoas para seguirem suas vidas. Não importa o quão parecidas elas pareçam, sempre há diferenças, e algumas pessoas não dão um passo à frente sem ter as mãos seguras. Especialmente os veteranos que já lutam para fazer tudo de forma digital.

No caso do meu país, após o choque inicial, eles correram com cursos, mas eram pessoas demais, e quando finalmente muitos começaram a treinar, semanas de frustração se passaram e eles desenvolveram um bloqueio interno de que "este software é não é bom "ou" eu nunca vou conseguir aprender isso ", e aprenda que não. Prepare todo o seu treinamento de antemão, e alterne os clusters de uma vez, em vez de todos de uma vez.

3. E quanto ao suporte?

A principal diferença entre um escritório doméstico ou uma pequena empresa e um grande negócio é que o grande negócio não pode falhar nem por um segundo. Então o suporte é obrigatório. Se o seu município for muito pequeno, você poderá usar apenas alguns caras de TI, mas se lidar com informações confidenciais ou tiver mais de 100 pessoas trabalhando lá (limite aleatório), você precisará de uma rede de suporte funcionando ao redor do relógio.

Existem muitos desses serviços para o Linux, a Red Hat é provavelmente a mais famosa. Se você não conseguir, por qualquer motivo, é necessária uma equipe de TI robusta, e isso não é fácil de coletar. Uma agência mudou um tipo particular de software para uma alternativa FOSS há alguns anos, e é uma história bem-sucedida, mas eles têm uma grande equipe de desenvolvedores para depender.

Conclusão

É possível e admirável, mas isso precisa ser bem pensado. Problemas de adaptação à parte, um sistema operacional não é algo que você simplesmente desce e desinstala com facilidade, você deve ter um plano de resgate sólido para o caso de tudo dar errado. Eu aconselho você a começar pequeno e com um grupo seleto de trabalhadores mais orientados para a tecnologia, e de preferência com uma instalação dupla (ou uma VM se você tiver a memória). Observe e colete dados por muitos meses, depois faça uma nova rodada de testes e assim por diante. Provavelmente você está olhando para um switch de 1 a 2 anos, dependendo do tamanho do seu governo local e do quanto a alta gerência o apoiará.

Em uma nota lateral: uma vez que o governo do meu país decidiu pela mudança, a Microsoft entrou a bordo com uma oferta irresistível, reduzindo os preços do sistema operacional, do Office e do suporte. Deixe MS saber que você planeja abandonar o navio, você pode apenas obter-se um negócio mais doce!

    
por Roberto 17.10.2017 / 13:20
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Acho que esta lista de usuários do Linux também pode ajudar. Seria útil mostrar evidências desse tipo de migração sendo feitas antes com sucesso e com certos ganhos fora desse processo

    
por Dan 17.10.2017 / 13:41