Sem conexão de rede - ifconfig mostra apenas lo-lshw -c rede diz * -network não reivindicada

Question

Eu tenho um novo ThinkPad E460 sem nenhum sistema operacional instalado, mas tinha um stick USB 13.10 do Ubuntu em torno do qual eu costumava instalar o Ubuntu 13.10.

O sistema operacional funciona bem, mas não consigo me conectar à Internet via Ethernet ou Wireless. (Além disso, o clickpad não funciona.)

Eu não estou muito acostumado com o Linux, mas conheço um pouco como usar um shell.

Até agora, para resolver o meu problema, pesquisei e encontrei inúmeras abordagens, das quais nenhuma funcionou para mim, mas descobri algumas coisas.

ifconfig -a retorna:

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr 02:cd:fe:b5:c4:17  
          inet addr:172.20.10.3  Bcast:172.20.10.15  Mask:255.255.255.240
          inet6 addr: fe80::cd:feff:feb5:c417/64 Scope:Link
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:18970 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:18365 errors:2 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:12962022 (12.9 MB)  TX bytes:2967244 (2.9 MB)

lo    Link encap:Local Loopback  
      inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
      inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
      UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
      RX packets:4564 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
      TX packets:4564 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
      collisions:0 txqueuelen:0 
      RX bytes:451662 (451.6 KB)  TX bytes:451662 (451.6 KB)

A eth0 deve ser o meu iPhones Mobile Hotspot via Bluetooth.

sudo lshw -c retorna a rede:

 *-network UNCLAIMED     
   description: Network controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 0
   bus info: pci@0000:01:00.0
   version: 99
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list
   configuration: latency=0
   resources: memory:f1200000-f1201fff
 *-network UNCLAIMED
   description: Ethernet controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 1f.6
   bus info: pci@0000:00:1f.6
   version: 21
   width: 32 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: pm msi bus_master cap_list
   configuration: latency=0
   resources: memory:f1300000-f131ffff
 *-network
   description: Ethernet interface
   physical id: 2
   bus info: usb@1:3
   logical name: eth0
   serial: 02:cd:fe:b5:c4:17
   capabilities: ethernet physical
   configuration: broadcast=yes driver=ipheth ip=172.20.10.3 link=yes multicast=yes

Pelo que entendi, o UCLAIMED significa um problema de driver, no entanto, eu não consegui carregá-los através do backport. Não é possível carregar uma nova versão do Ubuntu ou de qualquer outro sistema operacional, pois não quero explodir o plano de dados do meu telefone.

Por enquanto eu tenho que sair, mas voltarei em cerca de 2 horas. Qualquer ajuda será muito apreciada e qualquer informação necessária para resolver o problema, eu fornecerei.

    

Answer 1

De acordo com as especificações técnicas , o ThinkPad E460 tem hardware de rede Intel mais recente que ( de acordo com a Intel ) só é suportado corretamente nas versões do kernel Linux posteriores a 4.2.

Para ver seu hardware de rede exato, abra um terminal e execute:

lspci

e procure por "Network Controller" ou "Ethernet Controller". O seu controlador wifi será o Intel 3165 (requer o kernel 4.2 ou posterior) ou o Intel 8260 (requer o kernel 4.1 ou posterior).

Para ver sua versão atual do kernel, execute

uname -r

Como você está usando o Ubuntu 13.10, você terá kernel 3.11 por padrão .

Existem várias maneiras de atualizar seu kernel, mas a maneira mais segura é usar pacotes dos repositórios do Ubuntu. Infelizmente, 13.10 já chegou ao fim da vida, e não parece haver nenhum pacote do kernel 4.2 para essa versão. Você poderia tentar usar os pacotes 14.04, mas eles podem ou não funcionar . Se você quiser tentar, recomendo que você tente instalar esses pacotes e reinicie:

• linux-headers-4.2.0-35
• linux-headers-4.2.0-35-generic
• linux-image-4.2.0-35-generic
• linux-image-extra-4.2.0-35-generic

Se os pacotes forem instalados com sucesso, mas algo der errado, e você reiniciar e não conseguir inicializar no sistema operacional, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto inicializa para obter o menu de inicialização do Grub e escolha a versão antiga do kernel (3.11). o cardápio. Você poderá então remover os pacotes do kernel 4.2 se eles não estiverem funcionando.