Parece que seu laptop não está detectando o hardware sem fio corretamente. Você pode fazer isso de duas maneiras.
Primeiro, dê uma olhada em /var/log/syslog
e na saída do comando dmesg
procurando por qualquer menção ao fabricante do dongle que você mencionou na sua pergunta.
Se não houver menção, o Linux não poderá reconhecer seu hardware. Então, a próxima coisa a fazer seria ir ao site do fabricante para ver se eles oferecem um driver Linux. Em caso afirmativo, faça o download em outro computador e troque-o via thumbdrive USB e instale-o conforme as instruções.
Se não houver nenhum driver disponível em seu site, você terá que verificar se é possível encontrar um driver compatível com seu dongle. Isso pode ser feito de algumas maneiras, uma maneira seria tentar determinar detalhes sobre o hardware. Existem alguns modelos ou marcações que você pode pesquisar no Google?
Além disso, se for um dispositivo USB, você pode ter um pouco de sorte ao usar o comando lsusb
adicionando switches mais detalhados, lsusb -vvv
para tentar obter mais informações do sistema sobre o hardware.
OBSERVAÇÃO: você pode fazer o mesmo com lspci
, ou seja, lspci -vvv
também.
Por fim, se você conseguir algo que identifique o hardware, como o endereço PCI, você pode procurar esse hardware para descobrir o que os drivers suportam.
Por exemplo
Aqui está a saída do dispositivo Ethernet. Usando as opções a seguir, você pode descobrir seu endereço PCI e consultá-lo em um site como o Repositório de IDs PCI , por exemplo, aqui está o meu .
$ lspci -vn
02:00.0 0200: 10ec:8168 (rev 03)
Subsystem: 1849:8168
Flags: bus master, fast devsel, latency 0, IRQ 41
I/O ports at e800 [size=256]
Memory at fdfff000 (64-bit, prefetchable) [size=4K]
Memory at fdff8000 (64-bit, prefetchable) [size=16K]
Expansion ROM at febe0000 [disabled] [size=128K]
Capabilities: [40] Power Management version 3
Capabilities: [50] MSI: Enable+ Count=1/1 Maskable- 64bit+
Capabilities: [70] Express Endpoint, MSI 01
Capabilities: [ac] MSI-X: Enable- Count=4 Masked-
Capabilities: [cc] Vital Product Data
Capabilities: [100] Advanced Error Reporting
Capabilities: [140] Virtual Channel
Capabilities: [160] Device Serial Number 03-00-00-00-68-4c-e0-00
Kernel driver in use: r8169
Kernel modules: r8169
Por acaso, se você observar as últimas duas linhas, mostre a você quais drivers este dispositivo está usando. Além disso, o endereço PCI deste dispositivo, 10ec: 8168 , faz parte da saída da primeira linha de saída:
02:00.0 0200: 10ec:8168 (rev 03)
Usando outra distro para encontrá-la
Se você está completamente desesperado ou preguiçoso, você pode usar o sistema usando outra distro que você sabe que este dispositivo funciona, ou talvez uma distro do LiveCD, e executar o comando acima para ver qual driver eles estão usando e volte para o Ubuntu e force manualmente esse driver também.