Problema ao usar modems USB GSM no laptop HP Pavilion

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Uma semana atrás eu migrei de um antigo PC rodando o Ubuntu 11.04 para o Laptop rodando o Kubuntu 16.04.

Estou com problemas para usar modems USB na nova configuração.

O primeiro modem é um ZTE. Este modem carrega de forma intermitente. Quando eu verifico $ lsusb lá como entrada para ZTE mas quando eu verifico $ ls /dev/ | grep USB nothing.

Eu tenho que continuar removendo e inserindo o modem várias vezes até que haja uma entrada em $ ls /dev/ | grep USB . Esta é a hora que posso me conectar.

Após conectar, a conexão persistirá se eu tiver sorte. Caso contrário, cai depois de algum tempo.

Se eu tiver sorte e a conexão funcionar, ainda é muito mais lenta do que se eu usasse o mesmo modem no PC antigo.

O segundo modem é um modem USB da Huawei. Este não é carregado como um disco flash nem como um modem. Entrei em contato com a companhia telefônica e eles disseram que tanto o driver quanto as instruções de instalação estão no disco flash. Mas como não consigo acessar o disco flash, estou preso em como fazer o segundo modem funcionar.

Não sei ao certo se isso é problema de hardware ou de sistema operacional. O laptop é o HP pavilion com processador Intel Core i7.

Alguma ideia?

Obrigado.

Editar 1: Detalhes adicionais

$ uname -a
Linux hppavilion 4.4.0-21-generic #37-Ubuntu SMP Mon Apr 18 18:33:37 UTC 2016 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

Quando o primeiro modem carrega, o dmesg mostra:

[ 3473.319817] usb 2-6: new high-speed USB device number 8 using xhci_hcd
[ 3473.450070] usb 2-6: New USB device found, idVendor=19d2, idProduct=0031
[ 3473.450079] usb 2-6: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4
[ 3473.450085] usb 2-6: Product: ZTE WCDMA Technologies MSM
[ 3473.450088] usb 2-6: Manufacturer: ZTE,Incorporated
[ 3473.450091] usb 2-6: SerialNumber: P673A3ZTED010000
[ 3473.453414] option 2-6:1.0: GSM modem (1-port) converter detected
[ 3473.453629] usb 2-6: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB0
[ 3473.453831] option 2-6:1.1: GSM modem (1-port) converter detected
[ 3473.454009] usb 2-6: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB1
[ 3473.454161] usb-storage 2-6:1.2: USB Mass Storage device detected
[ 3473.454320] scsi host11: usb-storage 2-6:1.2
[ 3473.454580] option 2-6:1.3: GSM modem (1-port) converter detected
[ 3473.454710] usb 2-6: GSM modem (1-port) converter now attached to ttyUSB2
[ 3474.453577] scsi 11:0:0:0: Direct-Access     ZTE      MMC Storage      2.31 PQ: 0 ANSI: 2
[ 3474.455098] sd 11:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 0
[ 3474.457835] sd 11:0:0:0: [sdb] Attached SCSI removable disk

Quando o segundo modem é inserido, o dmesg mostra:

[  543.661273] usb 1-1.2: new high-speed USB device number 6 using ehci-pci
[  543.755384] usb 1-1.2: New USB device found, idVendor=1bbb, idProduct=022c
[  543.755388] usb 1-1.2: New USB device strings: Mfr=2, Product=1, SerialNumber=0
[  543.755390] usb 1-1.2: Product: HSPA+ USB Modem
[  543.755392] usb 1-1.2: Manufacturer: Spreadtrum
[  543.755870] usb-storage 1-1.2:1.0: USB Mass Storage device detected
[  543.756777] scsi host6: usb-storage 1-1.2:1.0
[  544.755426] scsi 6:0:0:0: CD-ROM            USBModem Mass Storage     2.31 PQ: 0 ANSI: 2
[  544.764335] sr 6:0:0:0: [sr1] scsi-1 drive
[  544.764549] sr 6:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr1
[  544.764650] sr 6:0:0:0: Attached scsi generic sg3 type 5
[  544.792148] usb 1-1.2: usbfs: interface 0 claimed by usb-storage while 'usb_modeswitch' sets config #2
[  544.810994] usb_modeswitch_[2182]: segfault at 0 ip 00007f18cc79a9f5 sp 00007ffc85117b48 error 4 in libc-2.23.so[7f18cc70e000+1c0000]

Sempre que o primeiro modem falha ao carregar, isso é o que aparece em dmesg :

[ 3057.029719] usb 2-6: new high-speed USB device number 5 using xhci_hcd
[ 3057.159683] usb 2-6: New USB device found, idVendor=19d2, idProduct=2000
[ 3057.159688] usb 2-6: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4
[ 3057.159690] usb 2-6: Product: ZTE WCDMA Technologies MSM
[ 3057.159692] usb 2-6: Manufacturer: ZTE,Incorporated
[ 3057.159693] usb 2-6: SerialNumber: P673A3ZTED010000
[ 3057.162269] usb-storage 2-6:1.0: USB Mass Storage device detected
[ 3057.162390] scsi host8: usb-storage 2-6:1.0
[ 3058.163841] scsi 8:0:0:0: CD-ROM            ZTE      USB SCSI CD-ROM  2.31 PQ: 0 ANSI: 2
[ 3058.164981] scsi 8:0:0:1: Direct-Access     ZTE      MMC Storage      2.31 PQ: 0 ANSI: 2
[ 3058.168188] sr 8:0:0:0: [sr1] scsi-1 drive
[ 3058.168550] sr 8:0:0:0: Attached scsi CD-ROM sr1
[ 3058.168702] sr 8:0:0:0: Attached scsi generic sg2 type 5
[ 3058.169096] sd 8:0:0:1: Attached scsi generic sg3 type 0
[ 3058.183288] sd 8:0:0:1: [sdb] Attached SCSI removable disk

Tentei seguir as instruções aqui mas não tive sorte.

    
por Mugoma J. Okomba 13.05.2016 / 20:59

1 resposta

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Eu obtive o segundo modem ativado usando as etapas em link :

  1. crie /etc/usb_modeswitch.d/19d2:2000

    sudo touch /etc/usb_modeswitch.d/19d2:2000

  2. sudo nano /etc/usb_modeswitch.d/19d2:2000

    Coloque:

    ########################################################
    # ZTE WCDMA Technologies MSM MF627/MF628/MF628+/MF636+ HSDPA/HSUPA
    
    DefaultVendor= 0x19d2
    DefaultProduct= 0x2000
    
    TargetVendor= 0x19d2
    TargetProduct= 0x2000
    
    CheckSuccess=20
    
    MessageEndpoint= 0x0f
    MessageContent=
    "55534243123456780000000000000011062000000100000000000000000000"
    
  3. sudo nano /lib/udev/rules.d/40-usb_modeswitch.rules

    Adicionar:

    # 2016/05/15: ZTE WCDMA Technologies MSM MF627/MF628/MF628+/MF636+ HSDPA/HSUPA
    ATTRS{idVendor}=="19d2", ATTRS{idProduct}=="2000", RUN+="/usr/sbin/usb_modeswitch -c /etc/usb_modeswitch.d/19d2:2000"
    
  4. Desconecte e conecte o modem USB

Notas / problemas :

a) O último passo em link parece desnecessário . O modem ainda funcionava sem alterar /etc/modules . No entanto, pode ser útil para kernels mais antigos

b) Adicionando a entrada para o primeiro modem (ZTE) eu tenho o segundo modem funcionando. Então, não precisei adicionar outra configuração de modem.

c) Se a configuração usb_modeswitch for adicionada para o segundo modem, ela será carregada como um disco flash, não como um modem

    
por 15.05.2016 / 19:43