saída de alto-falantes do Skype desativada

Question

Sempre que eu fizer login, o volume do meu alto-falante será automaticamente reduzido a zero. Durante as chamadas, outras pessoas podem me ouvir, mas eu não ouço ninguém. O ícone de alto-falantes mudo continua aparecendo e, mesmo depois que eu aumentei o volume, ele permanece silenciado e colocado em zero. Eu sou novo no Linux e não muito bom com comandos de prompt. Eu tentei todas as soluções de pesquisas no Google sobre este tema. Eu abri o alsamixer no terminal e verifiquei todos os volumes. Parece haver duas placas de som: HDA ATI HDMI, que não tem saída de acordo com alsa, e HD-Audio Generic, que estou usando. Esse cara tinha o mesmo problema e estava resolvido, mas alguns dos comandos não se aplicam ao meu link

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