Eu resolvi da seguinte maneira. -Vá para configurações - > configurações avançadas. -Clique em "adicionar impressora". Depois disso, você terá que fazer login por uma página diferente -Insira e-mail e clique em próximo. -inserir senha e clique em próximo. depois disso, o cromo deve ser sincronizável. Você deve marcar a caixa de seleção "Permanecer sincronizado" para ser bastante para o futuro.