Mac Não é possível conectar-se a um ponto de acesso Wi-Fi - Google Starbucks

Question

Eu tenho um MacBook Pro que não está se conectando a um hotspot Wi-Fi - ou seja, o Google Starbucks.

O problema é que a página de login não aparece quando eu me conecto à rede, como acontece com todos os outros dispositivos que usei.

Eu procurei esse problema extensivamente, e reduzi meu problema a um problema muito específico: o computador não consegue se conectar ao roteador. Ele diz que, de fato, ele se conectou ao Google Starbucks, mas esta é a única verificação de que ele fez contato com o roteador.

Quando faço ping no endereço IPV4 do roteador (vários endereços diferentes, na verdade, copiados de outros dispositivos), não consigo acessar o endereço, o mesmo resultado que ocorre quando copio / colo o endereço diretamente na barra de pesquisa do navegador da web para forçar a página de login. Também assegurei que não há medidas de segurança ou configurações (firewalls, por exemplo) que possam estar inibindo a conectividade de rede de qualquer tipo, mas ainda assim o problema persiste.

Alguém sabe o que pode estar causando essa incapacidade de se comunicar com o roteador e como resolvê-lo?

    

Answer 1

O ponto no problema de conectividade Wi-Fi no processo de login do portal captive Mac é que se o processo não for bem sucedido, seja por falta de login, ou algum outro problema técnico no Apple Captive Network Assistant (CNA), ele fará você perde a conectividade Wifi.

Portanto, a falta de conectividade do ping é um sintoma e não uma causa.

Como é um problema bastante comum com alguns portais cativos, dependendo da configuração deles, eu me atrevo a dizer que você precisa remover os servidores DNS codificados que você tem em sua configuração de DNS.

Depois de tirá-los, ele permitirá que a solicitação DHCP obtenha os servidores de portal DNS do Starbuck, o que permitirá que você faça o login.

PS. Por exemplo, os portais cativos FON de pelo menos nossos operadores de Telecom (NÓS) costumavam ter o mesmo problema - e comportamento - há anos, agora eles parecem ter capturado e provavelmente inserido regras de firewall no novo firmware para interceptar quaisquer solicitações de DNS não criptografadas vindas de clientes conectados via Wifi.

PS2. Se você desabilitar o CNA, você será capaz de sair pelo menos com o ping do endereço.

No entanto, para abrir o portal de autenticação antes da autenticação, você ainda precisará remover primeiro seus endereços DNS codificados.

Veja Desativando o CNA no MacOS

O PPS para futuros visitantes, seja Mac ou Linux, tenha em mente que o Firefox é capaz de lidar com portais cativos por conta própria. No entanto, alguns portais cativos mais antigos irão forçá-lo a obter os servidores DNS do seu DHCP, por exemplo. não funcionará com servidores DNS fixos / DNS sobre TLS em sua configuração.