O problema está no nível do aplicativo, e não na configuração dos seus arquivos hosts ou no apache provavelmente.
Eu aconselharia fazer o teste da linha de 127.0.0.1; no entanto, suspeito que o problema não esteja presente.
A explicação mais provável é que na interface da web da fase de configuração, em "Parâmetros diversos" - > "Parâmetros adicionais" - > "URL do aplicativo", você coloca link em vez de link ; e isso também explica por que ele funciona bem quando é usado a partir do host local.
Como recomendação final, do ponto de vista do desempenho, recomendo não configurar servidores de aplicativos com interfaces gráficas; ou, no máximo, instalando-os, mas apenas iniciando o xserver quando necessário, mantendo-o fora da maior parte do tempo.
Disclaimer: nunca lidei com a iTop, mas já vi esse problema em outras aplicações web. Eu tenho o detalhe de tela / configuração de aqui