Como configurar o Request Tracker no Debian e gerar tickets?

1

Estou seguindo Instalando o Request Tracker 4 no Debian , mas fiquei preso na configuração de email. Eu tenho o servidor de email configurado corretamente e está funcionando bem. Por favor me guie na configuração de Request Tracker para mensagens recebidas e enviadas

Descrição: Instalei o servidor de email como iredmail , agora tentando instalar e configurar RT no topo do servidor de e-mail existente & Eu também. RT está disponível em localhost/rt Agora estou tendo dificuldades para configurar RT para o propósito de servidores.

Se mais alguma informação necessária, por favor informe.

    
por Neel 10.03.2015 / 12:13

1 resposta

0

eu adicionei

helpdesk:         "|/usr/bin/rt-mailgate --queue 'Helpdesk' --action correspond --url http://localhost/rt"

em /etc/aliases e agora recebendo e-mails designados para [email protected] em RT

    
por 12.03.2015 / 11:45

Tags